华为手机/平板短信接收延迟
适用产品：手机，平板
适用版本：
EMUI 10.0.1, Magic UI 3.1.1, EMUI 10.1.1, EMUI 5.0, EMUI 9.1.1, EMUI 5.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 8.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1, Magic UI 2.0, EMUI 10.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 4.0, Magic UI 3.1, EMUI 10.1, EMUI 11.0, HarmonyOS 2.0, Magic UI 3.0.1
检查手机信号是否良好
请您查看手机信号是否良好，信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步到手机信号良好的地方后重试。同时关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用，让系统保持在运行流畅的环境中。
2 重启VoLTE功能
如果您开启了高清语音通话VoLTE功能，
请您进入设置，搜索VoLTE，关闭再开启VoLTE 通话或VoLTE 高清通话开关后重试。
如果没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。
3 还原信息的所有设置
建议您尝试还原信息的所有设置
> 设置 >EMUI 9.X/10.X/11.0& Magic UI 2.X/3.X/4.0：信息 >
> 设置 >，选择下方的还原默认设置。
> 设置 >，选择下方的还原默认设置。EMUI 5.X/8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 5.X/8.0 ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置;
EMUI 10.X/11.0 ：信息 >> 设置 >，选择下方的还原默认设置。
> 设置 >，选择下方的还原默认设置。4 将 SIM 卡移至其他手机上检测是否可以正常接收短信
如果仍存在此情况，建议您联系运营商解决，咨询下运营商有没有正确下发此普通短信（和运营商确认短信中心有下发此信息的记录）；
如果其他手机不存在此情况，建议您提前备份好数据，并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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