华为手机/平板通话时听到声音小、无声或有杂音
适用产品:手机,平板
适用版本:
不涉及系统版本
1、检查是否己方设备问题
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题,则有可能是与您通话的设备出现故障。
2、查看设备信号是否正常
如果设备信号不正常,会影响通话质量,请查看知识:手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决?
3、请您通话时调高通话音量
4、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套,避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。
5、还原所有设置后尝试
具体方法及注意事项请点击还原所有设置。
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