知识库华为产品问题解决手机HUAWEI Mate系列HUAWEI Mate 40 RS 保时捷设计软件异常 华为手机/平板应用无法后台运行/应用打开速度慢怎么办?

华为手机/平板应用无法后台运行/应用打开速度慢怎么办?

适用产品:手机,平板

适用版本:

Magic UI 3.1.1, EMUI 10.0.1, EMUI 10.1.1, EMUI 5.0, EMUI 5.1, EMUI 9.1.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 8.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, EMUI 10.0, Magic UI 3.1, Magic UI 2.1.1, EMUI 11.0, EMUI 10.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1, Magic UI 3.0.1

应用无法在后台运行有多种原因,请您按照以下方法排查:

1 检查更新

  • 有些旧版本应用不兼容手机最新系统版本,请您进入应用市场或该应用官网更新应用至最新版本使用。

  • 某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您及时将手机升级至最新版本。

2 检查以下设置,避免应用被系统清理


  • 允许应用后台运行:进入设置,搜索进入应用启动管理,关闭该应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动。

  • 避免应用被电池优化程序清理:进入设置,搜索进入电池优化,点击不允许,选择所有应用,然后找到无法后台运行的应用,设置为不允许。

  • 关闭省电模式:进入设置 > 电池,关闭省电模式开关。

  • 保持设备网络连接:进入设置 > 电池 > 更多电池设置,开启休眠时始终保持网络连接开关。

  • 给后台运行的应用加锁:打开应用后,进入多任务界面,下拉选中的卡片进行加锁,然后点击清理图标清理其他不经常使用的应用。

  • 打开智能维护开关:进入手机管家 > 设置,打开智能维护开关以确保良好的应用使用体验。

3 清理不需要的后台应用

后台运行的应用过多,可能会导致手机运行内存不足,一些应用在后台被关闭。建议您清理不经常使用的应用。

4 检查手机是否安装了第三方管家类软件

应用可能被其他第三方管家类软件清理,建议您卸载第三方管家类软件后尝试。

5 清除应用数据

删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如微信聊天记录、旅行青蛙,建议您提前备份数据。
进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角或者,选择显示系统程序。在应用列表找到无法后台运行的应用,点击存储 > 删除数据。

6 仍然无法解决?

应用在后台长时间不活动,在系统休眠机制和第三方应用自身省电策略共同作用下,这些应用无法后台运行为普遍存在的现象,感谢您的理解与支持。


编辑:2soon / 最后更新:2022-03-09 15:44:20 523
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