华为手机/平板无法滚动截屏是什么原因？

适用产品：手机，平板

适用版本：

EMUI 10.0.1, Magic UI 3.1.1, EMUI 10.1.1, EMUI 9.1.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 8.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1, Magic UI 2.0, EMUI 10.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 4.0, Magic UI 3.1, EMUI 11.0, EMUI 10.1, HarmonyOS 2.0, Magic UI 3.0.1

滚动截屏方法：从状态栏处向下滑动，打开快捷开关面板，点击截取当前整个屏幕。然后点击生成的缩略图，再点击滚动截屏按钮，屏幕将自动向下滚动并继续截屏。滚动过程中，点击滚动区域可停止截屏。

• 建议将微信字体调整成标准后重试：微信>我>设置>通用>字体大小>标准。

• 建议将微信聊天背景设置为默认背景后重试：聊天界面>右上角图标>设置当前聊天背景>选择背景图，选择第一张。

• 截屏高度超过限制：高度限制视图片大小情况而定，一般限制高度在14000像素左右。

• 已滑动到底部：当列表已经滑动到底部，不能截取更多时，会自动停止。

• 存在影响正确拼接的内容：如果在滚动截屏过程，界面上出现“悬浮窗内容“、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等，系统会自动停止并保留之前的截图内容。

• 灭屏状态、来电、横屏模式不支持滚动截屏

• 部分银行类、金融类、支付类应用出于安全考虑，不允许截屏操作。

• 进入设置>显示和亮度>字体大小与粗细，将字体大小调整为标准后重试。

• 进入设置，搜索进入屏幕分辨率，如果开启了智能分辨率，请关闭后重试。

• 进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角或

，选择显示系统进程，找到滚动截屏应用，将显示在其他应用的上层设为允许；然后点击存储>删除数据。