成交机型:MateBook X + 风范双肩包
地区:浙江温州
门店:温州瑞安创索专卖店
顾客信息:男性
3月10日 ,今儿门店一早 ,迎来一位帅哥,小帅哥一进门,就说要买苹果电脑,可现在门店目前苹果电脑买的人不多,相对机子也少,销售人员先请客户坐下,说有的,随便拿了一台苹果笔记本给他看下,客户说这不是老款吗?新款有没?销售人员有点犯愁,回应说需要定货 ,客户起身要走 ,这时销售人员急中生智应对,请他看下华为最新matebook X,比苹果还要薄 ,功能更前面 。
销售过程 ,转推华为 ,销售人员专业细心的对客户讲解及演练,华为maetbookX笔记本带的最新行业类领先的功能 ,多屏协同智慧互传 ,可以让用户节省很多工作时间,办公效率也能大大提高 ,这是苹果电脑所没有的功能 ,客户购买电脑需求,就是要办公时效快 ,又追求外观时尚轻薄,加上华为又有快速充电器,又在这时,客户的手机也刚好是华为 ,
客户满意的接受并购买了华为matebookX !
在专业的技术人员给客户安装软件时 ,销售人员给客户配了电脑相关的物件 ,笔记本电脑包及鼠标 ,此时客户被另一款英伦双肩包吸引 ,就是高大尚的英伦双肩包,在经过销售人员的介绍后,的确符合客户的身份,时尚的笔记本配休闲时尚的双肩包再加上帅哥 ,一个字形容,就是 COOL 客户开心并购买!因为客户非常满意开心,并再购一个华为原装蓝牙无线鼠标!合作愉快完美收官!
门店诀窍:
1.根据顾客的需求灵活推荐门店现有的产品。
2.找准机会推荐融合产品。