成交商品：风范双肩包

地区：浙江温州苍南

门店：苍南日丰

客户信息：女性

销售过程：

今天下午店里来了个去年买的xpro电脑的美女，她过来重装系统，她在我装系统时在店里逛了逛，＂现在的电脑都好漂亮，好轻薄＂＂是啊华为是个大公司更新比我快＂＂我都想换电脑了＂这位美女说着，这时她来到我摆放华为双肩背包的展台前停了下来＂这款包包不错，新出的吧＂＂是的，你眼光不错，这是华为新出的风范双肩背包，这款包大有来头，是华为巴黎美学研究中心的作品，皮质加尼龙拼接设计，皮质显得有档次，尼龙耐用，美观与实用兼具＂看着这位美女有些心动，这时我打开包包给她看看里面的做工和细节，＂除了有单独的电脑专区，还有5个独立的小内袋功能挺实用的，＂都有什么颜色＂我一听这个八成有戏了，我给她对比了黑色和绿色，＂哪个颜色好看呢，你帮我推荐一下＂＂我感觉你比较适合这款绿色的，显得青春靓丽，平时上班还是闲时逛街都比较百搭＂＂OK，就这个帮我包起来＂包包做下来，系统也安装好了

销售心得：

1.为老客户提供免费的软件安装服务，提高用户粘度，增加销售机会；

2.根据顾客的需求介绍商品。