“我们在等待对手的追赶！” 近日，华为新一代CloudLink视讯解决方案发布会现场，华为IT产品线企业通信领域总裁孙权激动地说道。这是继去年“协作智真”系列之后，融合了5G、4K/8K、人工智能、物联网等新技术和应用趋势下的再次升级。 细看此次推出的三款视讯产品解决方案，包括CloudLink RoomPresence新一代智能协作终端、CloudLink Box新一代分体式视讯终端，以及新一代高密度MCU和新一代大容量SMC，围绕智能”、“协同”、“高清”，覆盖企业大中小型会议室和各种应用场景，形成更为完整的视频会议终端矩阵。 新产品的持续迭代，也透露华为正跳脱出原有硬件视频会议系统的范畴。据弗若斯特沙利文预测，全球视频会议市场规模（包括终端、系统、配套硬件）至2021年将达到646亿美元。 由内向外的紧迫感 众所周知，华为在企业通信领域深耕多年，除了强悍的技术研发能力和产品覆盖面外，销售和服务能力上，华为也一直保持良好口碑。翻看过去几年华为在国内企业视频会议市场上的表现，当之无愧占据市场首位。 但放眼全球，情况却大不相同。2018年9月Gartner Web视频会议魔力象限图中，尽管思科牢牢坐拥主角光环，但Zoom等基于互联网的云视频会议厂商已突破原有的界限，华为却仍止步于特定领域者或挑战者的位置。 早在2015年，IDC就指出，视频会议市场过高的集中度，导致市场中的产品应用较为单一，同时也间接抑制了技术进步和应用创新，产品同质化现象严重。 直到目前，市场中较为成熟活跃的视频会议供应商除了华为、Polycom、思科等老牌企业外，便是全时、会畅、小鱼易连这样的创新企业，以及借代理商渗透进来的Zoom。 企业用户对新型企业沟通方式的接受程度日渐提高的当下，传统视频会议提供商必须挣脱原有“会议”内涵的束缚，尝试寻找基础视频能力之外，与行业应用深入整合的第二业务。 “站在智能时代的新起点，随着5G规模商用，AI产业化落地和多样性算力革命的到来，视讯业务从传统的沟通与协作工具，正在成为企业全场景智慧办公和行业数字化变革的基础能力。”孙权表示。 可以说，这种紧迫感几乎是由内向外的。 融合AI战略 去年Connect大会上，华为制定了关于AI战略的五项要素：投资基础研究、打造全栈方案、投资开放生态和人才培养、解决方案增加、内部效率提升。 CloudLink视讯解决方案的推出，似乎也是华为AI战略在企业内部全方位贯彻的有利证据。 据雷锋网现场与展位产品人员的沟通，基于自身AI能力外，华为同时部分采购了科大讯飞、旷视等企业语音语义、视觉方面的算法，并应用到CloudLink系列产品中。 如，基于摄像头的动态人脸捕捉，可自动识别参会人并对发言人进行精准定位和自动跟踪；再如，联网下的终端设备，也可通过呼叫“小微”唤醒语音助手。 这意味着，华为正逐步将AI思维和技术引入现有产品和服务，实现更大价值、更强的竞争力。 激活企业级生态最佳时机 从中美贸易战华为被列入“实体名单”以来，关于“缺芯”的担忧就一直箭在弦上。在此情形下，华为仍逆势推出了两款杀手级芯片：面向通用计算的鲲鹏（Kunpeng）920、面向AI计算的昇腾（Ascend）910，让不少人看到了华为自身跃迁式进步的基础研发能力。目前基于华为自主研发的芯片已成功搭载于新一代CloudLink。 鲲鹏作为国产ARM架构CPU处理器的代表作，华为不仅完成了从主板、服务器、操作系统、云服务及应用的系统级验证，还表示在未来5年计划投入30亿元发展鲲鹏计算产业生态。 基于全栈全场景 AI 解决方案的战略部署，面向云、边缘计算、物联网行业终端以及消费类终端等环境，华为轮值董事长徐直军不久前宣布了AI处理器“昇腾910 ”的正式商用。 徐直军曾说“华为不把芯片定位为一块独立业务，也不会基于芯片对外创造收入，而是定位于承载自己的硬件架构，实现产品的差异化、竞争力以及低成本。”那么，华为想做的，从处理器、服务器、存储、网络等硬件，再到操作系统、虚拟化、云等软件技术，进一步延伸到除应用软件外的各个领域。 近期发布的2019上半年财报显示，相比其他两大块业务，华为企业业务收入为316亿元，占比7.9%。尽管从数字来看，仍是体量最小的业务板块，但也是增长最快的。 国家对网络信息安全监管日益加强的背景下，国内拥有自主知识产权的视频会议供应商的替代效应也将扩大化。不久前，小鱼易连也表示音视频核心技术已完全自主化，主芯片、云平台选择了全国产化的解决方案。 这对于华为来讲莫过于最好的时机。 城市包围农村？ 雷锋网了解到，目前已有70%以上的国家部委、大型央企选择了华为作为视讯系统的设备供应商，如外交部、发改委、国家电网、中国石化、建设银行等。 这类用户往往对视频会议系统的建设有较高要求：一是强调安全性，对于将政务搬上云端，很多部门目前仍是无法突破心理上的“防线”；二是强调高可用性，即使是在普通的网络环境下依然实现视频效果的稳定且清晰，并且能够提供线上会议、线上文件讨论、电子白板、文件投屏等主流需求，都对背后所实现的技术难度有很高的要求。 能够获得政企客户的青睐，雷锋网认为主要有以下两点原因：一是持续的技术领先优势，保证良好体验效果；二是售后服务能力，保证客户网络可持续发展。 基于目前来看，CloudLink系列上线仅一年，相较于传统会议系统，价格目录是否会有相应的改变，决定了其所定位的用户市场是否能成为新的增长点。未来，CloudLink是否会下探到更多二三线城市或中小企业中去？演讲中，华为表示，今年年初基于CloudLink完成了中国首例基于5G的远程人体手术，接下来将要展开针对边远山区开展远程教学、双师课堂的视频教学模式。 站在这一层面，华为CloudLink视讯解决方案仍存在很多的努力和想象空间。