杭州的陈女士反映，在一家华为店里买了一部“华为智选”手机，回家后才发现，是一部鼎桥手机。这究竟是怎么回事呢？

【1818黄金眼】华为店里买“鼎桥”，觉得自己受侮辱？

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华为店里买“鼎桥”

担心是否被欺骗

2月13号，陈女士去了一家商场里的华为门店，看中了华为Nova10 pro手机。不过她想再比比价，于是来到杭州颐高数码学院店里的这家华为授权店，她说这家店的报价比上一家便宜一些。

陈女士：我在网上查询了这个配置的资料，网上是一片差评的，网友们都是吐槽的，还说这个只有没有跟上社会时代的老年人，才会上当受骗的，当时我就感觉我受到侮辱了。

过了几天，陈女士找到店家，希望换成一开始看中的华为手机。她又付了200元，把手机换掉了。不过陈女士说，这两款手机价格是一样的。

陈女士：这个nova10呢，它也是3999（元），那我凭什么出200元的折旧费？首先，如果是我个人的原因导致的，我愿意出这个折旧费，但不是我个人原因导致的，我为什么要出这个折旧费？

陈女士觉得，是因为销售没有介绍清楚，她才误买了那款鼎桥手机，而且她来回换机，还花了不少时间精力，希望能够退回这200元。这时，她又提到了新旧手机的数据传输，她说，原来那部手机的屏幕坏了，店里帮她换了屏幕，不过换完之后，手机好像出了问题。

来到那款TD Tech M40手机前，工作人员说起了当时的情况。

杭州君誉科技有限公司 工作人员：你看一下，我们都有明码标价的，型号也都写好的，我们这边是正规店，不是说那种另外的店，这个是华为允可在这边销售的。

华为消费者服务热线 工作人员：您说的这个鼎桥呢，是华为的智选手机，采用了华为的ID设置和质量管控标准，以及鸿蒙特性。

记者：那它属于华为吗？

华为消费者服务热线 工作人员：是这样的女士，它的话是华为的智选手机。

陈女士说，当时销售说了“华为智选”，不过她并不知道，“华为智选”究竟是什么。记者咨询了华为京东自营官方旗舰店的客服，他们回复：华为智选产品是由华为和第三方厂家共同打造的产品，会贴“华为智选”标志和第三方品牌的标志。陈女士认为，对于普通消费者来说，这样很容易混淆概念。对于这一次的消费，她还考虑寻求市场监管部门的帮助。

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