文/黄海峰 5月26日，一场AI界的盛会——2018中国国际大数据产业博览会，在贵州贵阳召开，此次大会的主题为“数据创造价值 创新驱动未来”。与会的企业包括微软、谷歌、阿里巴巴、腾讯云、华为云等AI界巨头，围绕AI与大数据的发展现状及前景提出了各自的观点，为AI技术的高速发展出谋划策。 虽然AI技术近两年成为发展热点，但是普通企业及用户对于AI的感觉，依然是那种高高在上，不可接近。正因为AI发展有这样的尴尬，所以在本次大会上，华为云BU总裁郑叶来在大会上提出的华为普惠AI概念，为AI技术的发展提出了更加实用的发展方向。 那么，华为是凭借着怎样的过人技术，能够让在外界看来高大上的AI技术，成为普通企业用得起、用得好、用得安心的技术？接下来我们根据华为云BU总裁郑叶来的介绍，认识与分析下华为普惠AI。 华为首提“普惠AI”概念 人工智能成为近几年科技界的明星词汇，始于2016年AlphaGo以4:1的绝对优势击败顶尖围棋高手李世石，掀起了全民谈AI的浪潮。从此大家对AI或多或少都有一定的认识。 随着数字经济的高速发展，人工智能越来越多的被应用于各个领域，人工智能作为新一轮产业革命的驱动力，将不断影响技术、产品、产业、业态、模式，最终使经济结构发生重大变革。 党的“十九大”报告提出，要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合，使得人工智能的发展上升到国家战略层面。 然而人工智能发展，让普通企业和消费者只可远观。比如微软的智能机器人小冰、百度的无人驾驶汽车等，在普通中小企业看来，都是略显科幻。普通的企业与消费者只能对这些人工智能技术投来崇拜的目光，但心里会冒出一句，“这和我好像没多大关系”。 但是，在本次数博会上，郑叶来认为，AI将成为一种基本生产力，AI并不简单的是一个独立的产品，更不是一个封闭的系统。在华为看来，AI适用于大部分的经济活动，将会让众多的行业，在效率上产生倍增效应。正是基于这种考量，华为提出了让普通人用得好、用得起、用得安心的普惠AI概念。 从华为实践经验得出：AI是基础生产力 在郑叶来看来，AI是基础生产力，是华为通过自身的实践，总结出来的经验。郑叶来在演讲中介绍到，AI技术深刻的改变着华为的制造、物流、零售三大环节。 在制造方面，以前靠人工检测产品故障时，每个故障产品需要5分钟，如今华为使用云边协调的图像处理加深度学习智能判定，设备成品率上升到99.55%，与此对应的AOI检测员工作量下降了48%。 在物流方面，AI使得例外费用下降30%，装箱率提升15%，运作效率提升10%等各个物流环节的成本都大幅降低，效率显著提升。 在零售方面，AI使得线下智能防冲量，线上智能风控，助力CBG手机销量稽核智能变革，大大提升了零售安全。 华为能够在近两年取得高速发展，设备卖得越来越便宜，经营情况越来越好，除了注重科技研发外，AI技术在公司内部的应用也是至关重要的因素。 面对工业互联网，华为构建全面EI生态 面对企业智能的发展，华为有着清醒的认识，首先，工业互联网不同于消费互联网，消费互联网一个人为主体，个人数据相对获取容易，这使得互联网公司在数据上产生巨大价值，这种价值产生了极大的动能。对于工业互联网，制造企业数据的种类极其复杂，企业不可能将核心数据拿出来交换，这也是EI生态构建的难点。另一方面，缺乏行业AI人才，导致企业很难构建自己的独立企业智能体系。 华为在企业智能生态构建中，首先让企业用得起，华为关注如何降低技术使用门槛，主要是通过云的方式，把华为在ICT上的积累释放出来。华为通过公有云的形式降低整个成本，将公有云作为公共模块对外开发，让企业知道如何使用公共模块解决自己的问题。华为只负责将复杂问题简单化，让普通软件工程师也会用AI。 其次，让企业用得安心，一方面在华为云成立后，华为领导人多次表示，华为云的三不，即“上不做应用，下不碰数据，不做股权投资”，也正是因为华为的这种对客户的承诺，让华为云在业界获得高度的信任。另一方面，华为云是国内唯一全平台、全节点、全服务通过PCI-DSS安全认证的云服务平台，安全性能值得信赖。 最后，华为云有着强大的技术保障，在本次数博会上，“融合云数据仓库”荣获本届数博会“2018领先科技成果奖——‘新产品奖项，“AI智能平台新型图计算技术（EYWA）”更是获得“2018领先科技成果奖——‘新技术’”和“2018领先科技成果奖——‘黑科技’”两大奖项。 华为EI企业智能生态，凭借公有云的公共模块，将AI技术模板化；寄托华为的“三不”及安全认证，让华为EI安全值得信赖；借助华为的强大技术，让企业智能发展得到保障。华为EI企业智能生态，必将为企业提供一个简单、可靠、强大的企业智能生态，让企业在数字经济时代，插上华为智能的翅膀。 在数博会的最后一天，途虎养车、悠络客也分享了华为云的解决方案，而这些企业选择华为云的原因，正是因为华为云有技术、有未来、值得信赖。 观察：用得好、用得起、用得安心的AI才能成功 在云2.0时代，华为依托自己在公有云的技术积累，帮助企业改变生产流程，使华为企业智能生态使能于企业发展，在数字智能时代更好地服务于企业发展。华为从2012年就开始关注于AI的发展，更多关注于如何使能公司生产制造流程、客户服务流程。所以，华为在AI方面有着深厚的技术积累，并在如何对企业使能上有着深切的感受和丰富的经验。 当其他AI企业在某一领域专注于AI产品的研究时，华为已经依托华为云的优势，为企业构建了用得好、用得起、用得安心的EI企业智能生态。正如郑叶来曾讲到的，华为云要做合作伙伴的应用、内容和云生长的“黑土地”,而EI企业智能系统，必将是企业在数字时代成长的“黑土地”。 在笔者看来，华为EI企业智能生态的构建，将让华为与更多的企业走到一起，助力合作企业的业务转型。此外，华为EI将为更多的企业插上企业智能的翅膀，共同翱翔于华为云之上。