文/黄海峰
近日,全国20多个省份持续高温,河南局地最高气温更是超过40℃。许多人下班回家满头大汗,却只能等空调吹好一会,才能享受凉爽温度;躺床上刚好有点睡意,却要起身关灯、关电视……
解决这些问题看似不难,只要给空调买个智能插板,安装个智能联网灯,给手机装个
智慧屏APP……但许多这样做的消费者,并没有得到想要的智能生活,反而被一堆不灵敏的控制器,或交互很差的APP折磨。
近日,华为
全屋智能2.0发布,带来全新交互体验2.0和全新后装解决方案,在全屋智能市场再进一步,带来更好的
智能家居体验的同时,降低智慧家庭发展门槛。
笔者好奇,现在全屋智能领域玩家众多,行业发展多年进入什么状态了?华为全屋智能2.0有何绝招,能否筑起自身差异化优势,成为更多家庭选择?全屋智能2.0又给行业带来哪些启示?
全屋智能拥有美好未来,但道路充满荆棘
众所周知,全屋智能拥有美好的星辰大海。这片大海来自市场规模的不断增长。据IDC报告显示,2021全年中国智能家居设备市场出货量预计2.3亿台,同比增长14.6%。预计未来五年将保持21.4%的复合增长率,2025年市场出货量将接近5.4亿台。
这片大海也来自消费趋势的悄然变化。据公开数据显示,63.3%的受访者表示,愿意为高品质的居住体验和物业服务买单。此外,老人起夜智能开灯、热闹的影音模式、家庭节能降碳、婴儿睡眠看护等场景,都可以通过全屋智能实现。
这片大海还来自国家政策红利。2021年,16部委联合发文提出,要求到2022年底,数字家庭相关政策制度和标准基本健全,到2025年底,构建比较完备的数字家庭标准体系。
当你去逛各个大中型家居市场时,可以清晰的感受到智能家居或者全屋智能的市场活力。虽然全屋智能市场前景美好,但脚下的道路却布满荆棘。
一方面,全屋智能面临整合化难题。消费者希望智能家居是一个整体,而非一个个设备孤岛。但目前市场上的智能家居厂商,大多只能提供单一的产品。比如,空调厂商只负责打造空调智能化产品,灯具厂商只关注灯具的智能化,好了,终端厂商要用路由器WiFi连接一切。
当这些产品组合在一起时,仅靠WiFi的模式,家庭消费者不仅难实现单品间无缝高速连接互通,消费者更面临繁琐的使用步骤,无法体验到期望的全屋智能体验。
另一方面,全屋智能面临空间智能化难题。目前多数厂商推出的解决方案无法覆盖生活中的所有场景,且多数解决方案只满足前装需求(房屋装修前部署),无法解决后装(已经装修的房子改造)诉求,导致全屋智能只局限于家庭场景,无法向学校、办公、酒店等场景延伸。比如你喜欢的家庭智能模式,有你喜欢的歌儿,有你喜欢的灯光,但你出差的酒店却无法享受到。
此外,产品交互体验不佳,也是全屋智能面临的挑战。目前,大多数厂商只关注智能家居产品数量的打造,并不关注底层软硬件技术的积累,导致产品体验不佳。比如,消费者通过声音控制时,由于拾音不准确,导致消费者每次需要回到智能音箱附近,才能发出指令,让智能成为“只能”。
新一代华为全屋智能来了,两大升级抢眼
全屋智能如何走向更广阔的市场,在更大范围用起来?这对交互、后装提出新需求。厂商需要顺应趋势,满足需求。在这种背景下,华为全屋智能2.0来了!笔者认为,华为带来的两大升级十分抢眼。
全新交互体验2.0,带来交互体验进化
交互是决定全屋智能体验的重要因素。目前,消费者痛点之一便是交互体验不佳,各种设备多种交互界面,相互干扰,经常让消费者陷入崩溃边缘。华为带来的全新交互体验2.0带来四大进化。
进化一,从墙到桌的距离进化。全新推出的华为全屋智能桌面中控屏,延续了墙面中控屏优势,让消费者可根据自己喜好,灵活摆放,可墙可桌,真正实现屏随人动。
据悉,本次华为全屋智能中控屏的UX体验得到升级,让消费者不仅实现对子空间、子系统、子场景的分类收纳,更实现设备性的高效管控。
进化二,多个子系统进化。本次全新交互体验2.0,带来照明、安防、遮阳、冷暖新风、网络管理等子系统的交互升级。
以照明子系统为例,在原来实用性的基础上,为消费者带来更多仪式感体验。当消费者回家时,照明系统会开启回家光模式,随着全屋照明的缓缓打开,让你被灯光包裹,瞬间体会到温馨的回家感受。
进化三,可视可说交互方式进化。传统的语音交互,往往无法解决拾音不准确的难题。华为全屋智能UX从自然语言交互逻辑出发,带来“看得清、说得出、能执行”的全控体验。
进化四,超级快控联动方式进化。目前,消费者想要在卧室对客厅,或者厨房的灯光进行控制时,会遇到各种麻烦。此时,华为将
鸿蒙独特的超级终端带入全屋交互,通过图形化操作,实现对不同空间灯光的控制。
全新后装解决方案,填补后装市场空白
目前,全屋智能市场的建设,往往聚焦于新建空间。这使得许多消费者无法对已经居住的环境,进行全屋智能化改造,将许多消费者拒之门外。
本次华为全新后装解决方案,可逐步实现对所有空间的智能化改造。比如,本次推出的智能主机EZ,可实现对后装诸多户型的全屋智能化改造。
也许,很多消费者关心,家里已装修好,如何布网线?华为带来的有线 无线双网架构,不仅实现现全屋网络统一管理,更可实现电力线的有线连接方式,轻松实现全屋网络覆盖。同时,华为全屋智能后装方案,还支持一站式购买、极速整装,帮助用户实现一天极速整装。
此外,华为全屋智能2.0还解锁了酒店空间,助力酒店实现酒店空间智能化,实现客房智能化改造。说到这一点,笔者更加感受到华为的说到做到。记得华为终端BG CEO余承东曾表示,华为终端业务未来五到十年的一个长期战略,就是全场景智慧生活战略,华为全屋智能将延伸至医疗、教育、办公、酒店全空间。
构筑品牌差异性,引领全屋智能行业
大家都看到全屋智能的美好未来,但在如何走向美好未来的选择上,大家却不尽相同。有些厂商只关注于少数智能单品,有些厂商则将不同厂商的设备拿来连接到Wi-Fi上,便自称全屋智能……这些做法看似门槛低,但存在布局不稳,只考虑当下,并没有帮用户构建好全屋智能的基础。
华为这次依然选择最难走的道路,从底层逻辑出发,依靠自己秉承的长期主义思维,利用空间智能与万物互联两大利器,为全屋智能打造坚实的基础设施。这种可靠的基础,就像我们的家庭水管和电路一样。
一方面,华为认为全屋智能的本质,就是空间交互方式的变革,需要实现全屋联网化、空间集控化、交互自然化和系统联动化。
我们看到,华为通过网络技术优势,打造稳定的网络环境,通过中枢控制器实现更人性化的全屋智能,通过鸿蒙开源生态,实现更友好的实用体验。
以全屋联网化为例,华为凭借30年多年,在电信网络领域的积累,实现了更稳定的网络布局。本次华为带来的PLC电力线与光猫WiFi叠加组网,可实现带宽与稳定性,相比单纯无线组网提升60%;PLC AI抗干扰能力,相比传统统PLC技术,稳定性提升100%。
在笔者看来,只有拥有稳定的网络作为基础,才能实现真正的全屋智能体验。否则家里的智能设备越来越多,总是出现这个接不上,那个接不稳,会让人觉得一点都不智能。
另一方面,万物互联方面,华为早在2015年就发布了HiLink协议,并推出LiteOS系统,在万物互联方面落下浓墨一笔;如今,华为凭借
鸿蒙系统,应用到路由器、智慧屏、音箱、微波炉等设备,实现万物互联向万物智联的进化。
笔者看来,这两大利器,最终让华为在全屋智能领域,形成了品牌差异化优势。
其实,熟知华为的朋友都知道,华为一直注重消费者体验。在手机、PC、手表等领域,华为就是依靠做减法,走聚焦精品、强创新、重服务的务实路线,依靠长期主义,实现了品牌力的积累,最终能在手机领域一度与苹果在高端领域平分秋色,至今没有国产厂商超越。
如今,华为在全屋智能领域,同样采用相似的思维,选择了走精品、强能力、重服务的道路,多年努力,不断升级,展现强大潜力和活力。
比如在服务渠道方面,华为全屋智能门店已覆盖北京、上海、深圳、广州、成都、武汉、南京等城市,目前全国核心城市门店超100家。笔者曾多次去离家只有三公里的北京十里河店铺,实际操控华为全屋智能的各个能力,从这些样板点感受全屋智能的魅力和能力。
华为大中华区全屋智能toB项目签约快报:6月签约项目35个,单月签约12000 套。上半年签约项目81个,累计签约25000 套。
在笔者看来,华为全屋智能体验店,好比是华为延伸至消费者的无形触手,让消费者身临其境感受智能生活,从而从内心深处埋下智能家居的种子。
也许华为选择的这条道路,前期会走得更慢、更难,但从高端到入门级市场,从大面积到中小面积房子,逐步覆盖更多用户群体。华为这种稳扎稳打的模式,让华为能够获得好口碑,并最终带动智慧社区与智慧社会的整体发展。
点评:华为全屋智能2.0,引领智能家居迈入新时代
华为始终坚持将复杂留给自己,把简单留给客户的理念。在华为全屋智能业务发展中,我们更能感受到这点。
本次华为全屋智能2.0发布,一方面实现交互无界,全新中控屏UX带来空间交互体验2.0,另一方面实现空间无界,解锁后装空间,引领家装“轻”时代。
纵观全屋智能行业,玩家众多,既有海尔、美的、创维等家电家居企业,也有小米、华为等打造智能生态企业,更有百度、阿里、腾讯等互联网厂商。华为全屋智能品牌依靠前沿理念,形成了品牌差异,提升了竞争力。
华为在全屋智能领域的成功,无疑给行业一个重要启示:任何一家企业想要在全屋智能市场,赢得消费者认可,不仅产品要有差异化,服务竞争力强,更需要沉下心来,打造品牌力,最终才能赢得消费者信任。
正如华为终端BG IOT产品线总裁支浩曾所讲,华为会一步步往前走,从高端做起,做高端才能影响这个行业。
从华为全屋智能2.0发布,我们可以看到,华为无疑做到了这些,未来可期!
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