华为在低调布局Hilink智能家居战略三年后，通过产品的不断打磨，技术与战略逐步成熟，于今年实现了9款智选产品落地、3000家体验店改造完成，以一个全新的姿态开始提速IoT战略。 华为一向都不是冒进的企业，无论是企业级、手机、公有云，哪个领域都不是最早进入。但当华为决定入局的时候，一定是这个产业已经真正到了爆发的时间节点，并且华为自身在技术、产品、战略上都做好了准备。 可见，IoT真的来了。 智选落地，新零售升级，华为IoT明显提速 华为消费者BG是在2015年底启动Hilink智能家居战略。HiLink是华为开发的智能家居开放互联平台，目的是解决不同品牌厂家智能设备之间的互联互通问题，从而让接入平台的各厂家设备能以“普通话”进行沟通。 正如我们所知，华为的最强项在于连接。在Hilink发布之后，三年时间里，国内Top50 的家电厂商基本上都已经与华为展开了合作。华为已经积累了2000多万用户，接入50多个产品品类、覆盖到 300 多款产品，接入 HiLink协议的 WiFi 类智能家居设备目前也达到400万台左右。 万物互联的“全连接时代”，入口是围绕多样应用场景发展起来的移动智能终端设备。但移动终端仅仅是万物互联的桥梁，要想真正获得自然交互和人性化服务，还需要基于不同的场景对内容和服务进行优化。据目前华为公开的全场景战略构想，大致会是两个方面的突破： 第一是硬件的全场景突破。华为将打造三个圈层的生态，以手机为主入口，以 AI音箱、智能电视、平板、PC、穿戴、车机等为辅入口，加上泛 IoT 硬件，包括照明、安防、环境、清扫等，构建全连接数字世界，为消费者提供全场景智能生活体验。 第二是AI,即在内容、服务上突破。服务上的突破，需要借助全场景终端设备（手机、音箱、平板、PC、车机等）的多种硬件，如触摸屏、摄像头、mic 及各种传感器件等，通过采集的信息对用户行为进行感知；通过华为智慧引擎的分析、计算对用户需求进行预测；再将各种信息送入服务云，结合各分场景模式下的业务特点，开启 AI精准时代。那个时候，智能化将从现在的人找服务过度到服务找人，服务无处不在。 华为的构想，正好符合业界对于IoT两个阶段的认知：第一阶段是连接，第二阶段是AI应用。从今年行业发展情势来看，所有厂商的发力点仍在全场景的硬件突破上，即连接。 通过三年时间的探索，华为发展IoT的思路也越来越清晰，在今年形成了“1 8 X”的布局思路。“1”是指手机，在未来很长一段时间内，手机还将是IoT的核心入口；“8”则是辅入口，包括音箱、耳机、平板、手表等产品形态；“X”则是万物，所有可以连接的产品。这也是前面讲到的硬件的三个圈层。 对于“1”，华为已经很强，今年手机销量超过2亿，市场份额超过苹果，华为手机庞大的用户基础已经形成强大的入口。在“8”的领域，华为的笔记本、平板、音箱、手表等产品布局都已经完成。“X”方面，华为已经取得了知名家电品牌以及一大批创业企业的支持，均加入到Hilink的大家族中。 其中，为了加速“X”的发展，华为在今年年初还发布了“智选”品牌。智选产品是华为与专业领域的TOP级厂商强强联合打造的“样板”，品牌的Slogan是“华为智选，品智生活之选”。华为会深度参与到智选产品的研发当中，前期与厂商一起洞察用户需求，在产品功能设计、ID设计方面都是共同进行，在软件上则会接入华为智能家居APP，实现统一控制。 总而言之，智选的产品就是要让用户享受到高品质硬件功能，同时形成统一的、便捷的、智慧的生活体验。 华为IoT战略提速的另一个方向是在渠道上的布局。产品已经有了，但要触达到更多的用户，就需要更多的触点。 今年，华为已经完成线下3000多个体验店的改造，用户在这些店面可以体验到智选的产品。而5个智能生活馆则完整地展示了华为的技术与产品，给用户深度的智能体验。从线上渠道来看，这些智选产品已经进入到华为商城、华为天猫旗舰店，华为还与京东形成战略合作，双方将在IoT领域展开更多的联动。 前不久，华为宣布手机全球销量超过2亿，在懂懂看来这对于华为也意味着到达一个拐点：华为消费者BG的战略已经从手机这个战略重点，上升到将IoT作为下一个战略重点。以前是通过手机为消费者带来智能体验，而未来将为消费者提供拥有极致体验的全场景智能生态。 从连接到AI，IoT需要平台赋能 正如前面所说：IoT发展分为两个阶段，第一阶段是连接，需要统一的连接标准。第二阶段是AI应用，所有终端连接起来之后数据打通，然后将一个个AI服务提供给用户。说起来简单，但其实这里面包含了一个非常复杂、艰难的过程。 2018年，我们看到市场上大多数家电产品都可以实现联网功能，但是用户买回去以后启动网络功能的比例非常低。第一是因为不好联接，第二是因为联上了没有智能应用。 家电的智能化已进入高速路，智能家居进入到千家万户只是时间问题，这个进程会越来越快。但现实中的尴尬是，不同品牌的产品无法“对话”，更加无法形成统一的体验，AI也就更加无从谈起。 IoT跑得越快，对于平台、生态的需求也就越迫切。 举一个例子：用户在开车回家的路上，可以通过车上的中控系统与家里的设备连接，用户发出指令，让格力的空调开始制冷，让美的的加湿器开喷雾，让飞利浦的灯都点亮……这里面需要车载系统与不同品牌的家电进行连接，空调的温度与房间内的温度要达到平衡，灯光的亮度要与室外的光照强度相适应…… 让所有这些设备智能的互动起来，并不是一个连接标准就能解决的，而是需要不同的团队协同一起开发。就好比华为智选系列产品，都是品牌方与华为一起研发完成的。在这个联合开发的过程中，华为开放了软硬件底层能力，提供技术标准，各种技术的自动化测试平台，并一起定义应用、搭建场景，并经过反复测试，才使得这些产品能够完美呈现，并且实现真正的智能互动。 2018年我们看到IoT产业明显提速，但同时也更迫切需要一个开放的平台，赋能不同的品牌商，形成一个真正统一的、闭环的完整体验。华为在过去三年的摸索中也深刻体会到，IoT的推进非常难，没有任何一个企业可以以一己之力完成一个生态。 华为通过自己的平台赋能智选系列产品之后，会将这个平台的能力放大，开放给全行业的合作伙伴，推进IoT加速发展。 作为未来IoT的平台，为什么华为适合去做？这里面有两个原因： 第一是华为有作为平台赋能给其它品牌的技术实力。 无论是设备商，还是开发者，都需要强大的平台赋能，提供基础的标准、技术接口、平台，帮助他们实现连接到AI应用，华为擅长的就是连接与平台。而智选系列产品的成功，已经证明了华为作为平台有赋能给伙伴的能力。 第二是华为是一家值得信赖的企业。 华为进入任何一个行业，都会清晰地界定自己的定位，做好“底座”，不与合作伙伴争利。比如去年进入云计算市场，一开始就明确上不碰应用、下不碰数据。此前，华为在提及IoT战略的时候，也明确只做“1 8”的入口部分，而华为多年积累的技术和平台的能力，都将开放给合作伙伴，让合作伙伴一起搭建万物互联的世界。所以，华为进军智能家居市场一定不会自己做家电，而是帮助传统家电厂商快速转型。 结束语 这一年，华为所有业务线上的主题词似乎都是“AI赋能”。 比如企业级业务，不仅发布了昇腾人工智能芯片，还发布了全栈全场景AI解决方案，将平台能力开放，为广大AI应用开发者提供强大、经济的算力，低门槛的应用开发平台。 在终端业务上同样是以AI赋能为主题，自从去年发布了麒麟970第一代移动端AI芯片，今年又发布了HiAI平台，华为将AI的能力向全行业开放，并大力扶持开发者。 那么，AIoT时代已经开启了，华为对IoT的AI赋能，将会以什么样的姿势开局呢？大家不妨期待一下。