在数字化加速转型的时代，华为开始主动调整策略——加大对商用终端业务的拓展，为自身开拓下一个“粮仓”。 4月20日，在华为终端商用办公新品发布会上，余承东宣布：“华为消费者业务”正式更名为“华为终端业务”，并全面进军商用办公领域。未来，华为终端业务将全面覆盖消费产品和商用产品两大模块。其中，前者将继续全面聚焦服务大众消费者，后者则专注于服务政府及企业客户。本次发布会标志着华为终端正式全面进军商用市场。 在这样一个商用办公迈向全场景智慧体验的转折点，华为终端结合对商用业务的理解和消费领域的成功经验，提出把创新和价值导入办公领域的理念，构建品质、智慧、可靠三大DNA服务政府及企业客户的全场景智慧平台。 未来，华为终端业务将不断丰富商用笔记本、台式机与显示器、平板、智慧选件、智慧屏、穿戴等产品品类；依托于逐渐丰富的硬件品类和完备的软件生态，以及鸿蒙系统（HarmonyOS）带来的标准化定制与能力开放，结合华为健全的服务保障体系，为政企客户带来更好的产品使用体验，赋能数字化办公需求。 商用市场空间巨大 华为三大DNA满足政企需求 近年来，数字化转型逐渐成为各界共识，同时，疫情也大大加快了智慧办公的进程和速度。尤其是人工智能、云计算等技术在各领域的广泛应用，让企业对各类智慧办公软硬件产品及行业化解决方案需求急速增长。 中研普华产业研究院数据显示，到2023年全球智能办公市场规模将达到460亿美元；到2024年，中国智能会议市场规模预计将突破50亿美元，智能会议市场增速将高达30%。市场空间巨大。 华为作为消费者市场的成熟玩家，其产品积累了大量的拥趸者，颇具市场影响力和品牌号召力。进军商用领域，华为同样希望以创新性技术和精品体验在未来办公、未来体验、未来场景等方面给用户带来全新的办公体验。 对于全面进军商用市场，华为方面表示，将在满足客户对于规格和成本需求的同时，打造更好的产品体验，利用数字技术在数字空间和员工增强两方面提升工作效率，支持业务创新，提升产品的生命周期价值。并且，在满足商用客户对于规格和成本需求的同时，支持业务创新为商业客户打造更好更智能的产品体验，提升产品全生命周期价值。 具体到方法论上，华为终端将从产品、体验和场景三个维度，持续推动商用办公迈入全场景时代。 产品方面，商用市场的笔记本趋于轻薄化、台式机小型化以及平板生态多样化，华为将品质、智慧、可靠三大DNA，坚持专业性能、安全稳定、可靠服务的基础竞争力，用科技生产力，为企业客户提供高品质的全场景协同办公体验。 同时，华为将智能穿戴行业的积累带入了商用行业，为特定行业和企业定制商用智能手表，从可定制外观、平台对接、数据开放、应用场景等层面创新，为企业健康注入活力。并且，在鸿蒙系统的加持下，华为智能手表还与搭载了鸿蒙系统的生态产品实现了互联互通，智能穿戴设备也走到了智慧生活，万物互联新时期。 此外，商用智慧屏也是华为全场景生态体验中的重要一环。该产品拥有开放的定制化能力，可以针对开机画面、开机信号源设置、频道列表管理、电源键功能管理等等进行定制化处理。对于会议场景，华为商用智慧屏预置了华为会议，支持远程多方视频会议、1080 P高清视频画质、一键发起多方视频通话等。以企业商显作为重要突破点，华为商用智慧屏希望能够打造全场景、智慧显示体验的系列产品，给政府、金融、教育等商用用户提供极好的使用体验。 不仅如此，凭借全场景硬件生态和软件生态的协同创新、鸿蒙系统的定制开放能力，以及服务保障体系等，华为将实现办公需求与生产力工具的智能匹配，为政企用户带来跨设备无感连接、自然人机交互、信息无缝流转的全场景智慧体验。 场景方面，未来，商用办公向更高效的智慧办公时代演进。与消费领域围绕个体的产品能力不同，商用办公更注重在特定行业里特定职业人群的需求和不同设备的协同运作，令商用办公更加成熟高效。 赋能政府及六大行业 提供商用定制化解决方案 在企业数字化转型过程中，商用办公产品将继续在转型催生的更多细分场景中，发挥高性能终端的作用。而华为商用办公产品将凭借优异的硬件性能，为各行各业量身定制参考设计，其中，重点为政府及教育、医疗、制造、交通、金融、能源六大行业提供完善的智能解决方案和技术，帮助企业通过商用办公解决方案焕新走向数字时代。 在政府的日常办公中，华为洞察台式机小型化、智慧化趋势，通过紧凑型设计、可靠性能、全场景体验，推动台式机向智慧化升级。同时搭配窄边框可视面积更大的显示器，护眼全面。一方面，解决了传统商用办公空间拥挤、大机箱浪费空间的矛盾，令办公空间整洁有序；另一方面，解决了传统办公数据分享不便利、台式机数据“孤岛”的矛盾，让日常办公变得更强大。 除了高效办公外，服务保障及数据信息安全更让政企客户用得安心。其中，在服务保障方面，华为提供硬件保修、一站式安装部署、7*24小时政企技术支持专线、工程师驻客户现场进行技术支持及问题解答工作等多重保障。 与此同时，华为还坚持“不打扰、不追踪、不泄露”的隐私保护原则，并在HarmonyOS设计开发过程中始终贯彻。华为提供了可靠的安全加密技术，稳妥地保护个人信息；同时，用先进的隐私技术在各个场景下保护用户身份特征和行为特征，甩掉跟踪者。 此外，对教育行业，华为平板C5e通过创新Cast 投屏技术，实现多屏内容汇聚，作业实时展播分享。在保险、康养等领域，基于华为手环产品测量的数据，客户可通过健康模型精算保费，实现对不同人群的差异化定价，优化保险方案。不仅如此，为了满足矿山安全作业、及时呼救的迫切需求，华为在华为WATCH B7等智能穿戴设备与智能矿灯、便携仪等设备深度融合，实现井下人员实时的体征监测、人员定位、高风险环境预警等功能，无论是井上还是井下，给矿业及员工的生命财产提供了坚实的保障，更好地防患于未然。 华为进入商用办公市场最大的意义在于，华为的全产品线能力和开放定制、系统对接能力，可以更加精准的解决各行业数字化转型中面临的各种问题，真正把数字化的解决方案赋能于客户业务发展。随着华为终端商用产品线成立、交付能力提升，软硬件业务生态逐步完善，拥有大量核心技术和创新能力的华为，必将借助5G、IoT的东风，在政企商用办公市场带来全面的创新，推动行业向前发展。