众所周知，随着企业数字化转型深入，以及云、物联网和人工智能等技术的成熟应用，整个企业也正在进入到全新的协作3.0时代。因此，原来用于辅助内部协作和沟通的企业通信系统，同样也正在转型成为企业的核心生产力工具，成为了企业实现数字化转型的关键使能技术之一。 在此大背景下，2018年华为发布了面向协作3.0时代的CloudLink“协作智真”系列产品，在协作、人工智能和极清等方面为企业通信市场带来了全新的视频会议体验。

但在创新这件事上，华为从来是永不止步。今年9月6日，又发布了基于华为鲲鹏打造的全新平台、全系列智能协作终端等一系列新产品，真正从“芯”定义了新一代CloudLink视讯解决方案。 毫无疑问，这也是华为CloudLink协作智真系列发布一年之后，又一次里程碑式的突破。正如华为IT产品线企业通信领域总裁孙权所言：“华为新一代CloudLink视讯解决方案，已经完成从平台到终端的全面升级换代，实现了全栈全场景解决方案的领先，未来我们将联合生态合作伙伴，引领产业进入‘普及4K，普惠AI’的视讯新时代。” CloudLink从“芯”升级 据了解，新一代CloudLink视讯解决方案包括基于全新华为鲲鹏处理器的视讯平台和全新的智能协作终端，由此为用户真正打造了覆盖全场景的数字化工作空间。

首先，在视讯平台层面，基于华为鲲鹏处理器和昇腾芯片把视讯平台全部完成了“更新换代”，并在华为鲲鹏处理器，欧拉操作系统，以及iSula容器引擎的“加持”下，使得最新发布的MCU最高支持200路的1080p视频端口，相比业界传统MCU端口密度提升10倍；此外，新一代视讯业务管理平台SMC，也支持百万级的终端接入，整体性能更加强大。 值得一提的是，基于华为鲲鹏处理器打造的视讯平台，在三个方面实现了创新和突破。据华为企业通信领域营销工程部部长陈群辉介绍，在处理器性能方面，华为鲲鹏带来了打破性能记录的超级算力，实现了平台性能、组网容量、单机密度的大幅提升。

而在软件架构重构方面，全新的华为鲲鹏视讯平台还支持服务化和超大规模部署，突破了性能瓶颈，可灵活适配从小型到超大规模的各种组网模式，现在大企业只需要部署一套视讯系统就可以供百万用户使用；更重要的是，华为鲲鹏架构带来的全体系安全设计，不但让从内到外的安全机制更可靠，也让华为新一代CloudLink视讯解决方案真正为客户提供了“全栈可信”的解决方案。 其次，在协作智真层面，华为延续了上一代CloudLink协作智真的领先能力，同时又发布了CloudLink RoomPresence系列一体化协作智真产品线，包含了65寸单屏、75寸单屏、65寸双屏纯显和触控多种型号。 作为华为协作智真产品中的旗舰型产品，CloudLink RoomPresence除了在上一代的基础上进一步把视频通信协作、内容共享有机的结合在了一起，更关键的是，在工业设计和交互式设计方面也做了全面的优化和加强。 新一代CloudLink RoomPresence通过更好地工业设计，打造了一体化的协作智真体验，特别是在设计的细节方面，华为通过360度无螺钉、极简布线设计，以追求艺术品的苛刻态度去不断“打磨”这个产品；而在交互式设计方面，华为在延续CloudLink家族化设计的同时，也进一步实现了创新，其中双屏一体化，实现了超宽画幅壁纸的设置，而双屏联动，更让发言方和多画面实现了随心布局等。

华为企业通信领域视讯产品总经理温超 对此，华为企业通信领域视讯产品总经理温超说：“我们追求正面的极致，也不放弃背面的完美，看不到的地方才真正彰显品质与工匠精神。”可以说，华为的创新不仅体现在核心技术上，同样也紧紧围绕用户的体验去做创新。 最后，在视频会议层面，华为还发布了新一代视频会议终端CloudLink Box 300 和CloudLink Box 600，支持H.265与4K超高清双流，采用BT.2020图像信号色域标准，提供2倍于当前主流4K视讯标准的色域空间，实现真4K体验。不仅如此，华为在智能外设如摄像机和麦克风等方面，也继续丰富和扩充了整个终端产品线。 不难看出，在协作3.0的新时代，华为始终坚持不断推陈出新以及快速迭代，基于华为鲲鹏“底座”打造的新一代CloudLink视讯解决方案，能够让华为所提出的“普及4K，普惠AI”的新目标，拥有了更为强大的支撑。 普及4k，普惠AI的底气 实际上，华为之所以要在业界率先提出“普及4K、普惠AI”的目标，不仅是源自用户对数字化办公空间和极致会议体验的要求；更关键的则是随着5G规模商用，AI产业化落地和多样性算力革命的到来，催生出了越来越多5G 4K的视讯应用新场景。

华为IT产品线企业通信领域总裁孙权 据孙权介绍，目前华为在“普及4K”方面已经实现了完全的“就绪”，可以从三个维度来看：一是，从产品看，如果说华为上一代CloudLink主打的是把4K H.265带入了传统视讯市场，那么新一代CloudLink的产品从平台到终端已把4K H.265作为了最基本的要求，实现了端到端的“普及4k”能力。 二是，从技术看，华为也在业界首次推出了了基于BT.2020标准的真4K视频会议终端，让用户可以看到更大的画面、更清晰的画质、更丰富和细腻的色彩。此外，华为通过编解码的升级优化，在2M带宽的情况也可以让用户使用4K，真正做到了“低带宽自适应”。 三是，从成本看，华为还把新一代CloudLink的4K入门产品做到和原先1080P一样的价格，让用户在投资不变的情况下就能够使用4K，这是技术创新的进步，更是华为为“普及4K”在商业模式上所付出的努力。 与此同时，华为在“普惠AI”方面同样也具备了强大的底气和自信，从去年开始，华为先后发布了涵盖了公有云、私有云、各种边缘计算、物联网行业终端、消费类终端等部署环境，以及包括芯片、芯片使能、训练和推理框架和应用使能在内的全栈全场景的AI解决方案，这为用户提供“用得起，用得好，用得放心的“普惠AI”打下了坚实的基础。 基于此，华为新一代CloudLink视讯解决方案的AI能力进行了全面升级，从单场景的智能，演进成为基于角色的认知智能，让会议体验与效率更上一层。 一方面华为新一代CloudLink产品更加聚焦智能沟通、智能协作、智能助理三大场景，并围绕这些场景为用户提供包括字幕翻译、电子名牌、手势识别、文字识别、刷脸签到以及会议记录等十多项实用性功能。

另一方面，依托华为强大的AI能力，新一代华为CloudLink产品还把过去单一的智能应用实现了更加有效的“融合”，推出了包括多模态识别这样的全新功能，通过聚合声纹、声源、人脸、唇动、肢体语言等信息，并结合会议的过程，实现精准定位到人，让参会人员识别更精确、会议记录更精准，把AI在通信与协作领域的应用真正提升到一个新的高度。 由此可见，华为新一代CloudLink通过“普及4k”实现了用户体验的全面升级，而通过“普惠AI”，则让全场景智慧办公无处不在。对此，孙权表示：“对很多人而言，普及4K和普惠AI是超前的，但对华为公司的内部实践而言，则是过去式的，所以我们有信心也有底气让用户享受更好的体验，让行业不断得以进步和提升。” 华为一直在引领从未被超越 确实如此，从去年华为发布面向协作3.0时代的CloudLink“协作智真”系列产品，到今年发布基于华为鲲鹏的新一代CloudLink视讯解决方案，华为用自身实力和行动真正践行了那句老话：我们一直在引领，从未被超越。

截至目前，华为CloudLink视讯解决方案在中国企业通信与协作领域已连续六年蝉联中国市场份额第一，在全球服务超过170个国家和地区。此外，华为今年更是再次荣获Frost & Sullivan亚太视频会议终端市场领导奖。 在孙权看来，在这背后正是鲲鹏为华为新一代CloudLink视讯解决方案带来了全栈的能力，而且是世界级领先的能力，由此真正让华为的视讯业务第一次有机会站在巨人肩膀上，不断重新定义和引领整个市场。 展望未来，华为CloudLink也将继续在产品、生态和行业方面坚持不断创新，为用户带来更好的体验和更加丰富的应用，加速千行百业的数字化转型进程。 第一，在产品方面，针对平台侧，华为将会基于鲲鹏的生态提供更强性能的，更智能化的解决方案，加速“普及4K普惠AI”目标的实现；针对终端侧，华为也会打造更加丰富的产品形态；针对部署方式的选择上，华为也会提供线上线下融合部署、以及云边端整体协同的解决方案，而且未来还会保持每6个月的“推陈出新”，不断保持创新和迭代节奏。 第二，在生态合作方面，华为把生态开放作为最核心，最基础的能力进行打造，不仅包括产品层面，也包括与生态之间的合作层面。华为致力于和区域合作伙伴一起搭建联合展示中心，帮助用户更好的打造数字化办公空间以及实现更加智能化的工作方式。

第三，在行业应用方面，华为也会和行业用户做联合创新，打造更多面向行业的创新应用，推动视讯业务从传统的沟通与协作工具，成为企业全场景智慧办公和行业数字化变革的基础能力，并提供给应急、公安、医疗、教育等领域的行业用户，让联接真正无处不在。 在我看来，重视创新，让华为CloudLink今天实现了在技术产品上的全球领先；重视用户，华为通过对工艺设计和交互式设计的不断打磨，让每一个用户真正体验到了科技的魅力；而重视生态和行业，更让华为为整个市场带来了更大价值和更强的竞争力，而这也正是华为作为视讯行业引领者所体现出来的价值和意义所在。