AI 的持久战，显然已经被各厂商玩成了“竞速战”。集成了 GPT-3.5 的 Teams 已经上线。

2. 40 种语言的实时翻译字幕：继文字翻译地位被威胁后，同传也要被替代？

面对跨语言的会议，Microsoft Teams Premium 用户可以省去请翻译的成本。用户可以随时打开实时翻译字幕，不过，要想让会议中的每个人都能使用这一功能，每个人都得是 Teams 会员。

3. 自定义会议模板：会前不用策划了。

线上会议种类多样，Microsoft Teams Premium 可以提供几种会议的模板。此外，面对不同主题、不同用户的会议，会议安排、与会人群的权限、参会政策都可能不同，Microsoft Teams Premium 可以提供自定义会议策划包，来帮助会议发起人减少会前策划的工作。

4. 敏感内容保护功能。

敏感信息加水印、敏感会议进行端到端加密。

5. 虚拟会议、在线研讨会。

Microsoft Teams Premium 一上线，就很快在 Twitter 上引发热议。网友纷纷对 Teams 的竞对和用户表示“同情”。

来源：Twitter

为了进一步吸引用户和企业，微软还降价销售。在 6 月 30 日之前，Microsoft Teams Premium 的订购价格为每月 7 美元，6 月 30 日起恢复到每月 10 美元。不过，要使用 Microsoft Teams Premium，首先得是 Teams 付费版的用户。

各协同办公产品付费价格

也就是说 Microsoft Teams Premium 相当于 Teams Essential 的更高级版本，用户实际每月要支付 11 美元。笔者在上图汇总了 Teams 竞对的付费套餐价格，Microsoft Teams Premium 当前 11 美元/月的价格对比其他产品的高级版本很有竞争力，即使 6 月末恢复为 14 美元，价格也处在中间位置。

Microsoft Teams 集成 AI，其他竞对怕了吗

自从疫情以来，协作办公产品的增长就势如破竹，Zoom 绝对是吃到最多红利的一家，其使用情况甚至短暂超过了 Microsoft Teams。

协作办公产品在 2020 年 2-6 月用户量变化情况| 来源：Aternity

但居家办公带来的机会很快被各家厂商看到，实力更强的厂商很快缩小了与 Zoom 的差距。笔者查看了头部办公协作厂商现在的同级别付费套餐提供的功能，差别并不大。

如果说居家办公需求爆发之后，Zoom 的崛起活跃了协同办公/线上会议领域，那么在后疫情时代，各厂商的竞争身份再次稳定下来后，Microsoft Teams Premium 的推出可能要揭开该领域又一次竞赛的序幕了。

短期内，协同办公领域的头部排名可能不会变化，但厂商们迭代的速度恐怕要加快了。

目前来看，在 AI 热度明显上升后，只有 Zoom 将聊天机器人增加到了其 CCaaS（Contact Center as a Service）服务中，其他厂商还没有面向用户推送产品更新。

国内在出海的协同办公产品主要在大厂手里，阿里旗下的钉钉（海外 DingTalk）、腾讯旗下的企业微信（海外 WeCom）、腾讯会议（海外 VooV meeting）以及字节旗下的飞书（海外 Lark）是主要参与者，其中腾讯会议和飞书与 Microsoft Teams 的产品服务有更多重合。

据外媒 The Information 去年 12 月消息，飞书海外正在海外招兵买马，其中很受关注的一员就是前 Salsforce 的客户总监 Andres Karam，现在在 Lark 担任客户经理。（Salsforce 在 2020 年收购了 Slack。）

Lark 是字节在海外 B2B 业务的重点产品，Microsoft Teams Premium 的推出也对出海的协同办公厂商提出了更大的挑战。

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