如果你从事微信生态相关工作,对公众号、小程序、企业微信获取 UnionId的方法还有些分不清,那看这篇文章就对了。本文详细地介绍了微信生态账号体系中,各ID介绍与Unionid的获取。欢迎一起学习探讨。
每个公司都有自己的统一社会信用代码,每个人都有身份证号,在每家公司的工号,这跟微信生态种各个ID之间的关系是十分相似的。
在发起非静默授权之前,务必要规范使用,否则会触发“快照”模式,获取到的都是虚拟数据,无法使用。
小程序获取Unionid开发模式:自研
开发模式:第三方授权
wx.login component_access_token,该方法用户无感知,不会产生用户操作成本;
公众号与小程序获取Unionid的对比公众号/小程序第三方授权与自研的方式获取unionid方式大致相同,只需要用对token、component_access_token、authorizer_access_token即可。
从以上获取方式而言,小程序除了getPaidUnionId,其余获取用户unionid的方法都需要依赖前端之后获取到的code。也就是说,对于纯后端的开发或三方对接来讲,是无法直接从小程序处获取unionid的。
相比小程序获取unionid而言,公众号非静默授权获取unionid的方式并不合理,因为这种方式把获取unionid与客户昵称、头像混在一起了,本质上是没有做好数据权限的分类。(我个人把生态内的数据分为了公开数据:appid等、内部数据:unionid等、隐私数据:头像昵称等)
商家为了贯通业务,强行弹窗让用户授权,对C端用户体验不好,对商家容易造成流量损失。
03 企业微信Unionid的获取企业微信与其他应用的不同之处定位不同:企业微信是由企业号演变而来的,但现在企业微信的定位已经完全不是“应用”了,而是一个集营销、办公于一体的“工作台”,是国内私域运营的主阵地。获取unionid的配置不同:企业微信不可以直接绑定到开放平台,而是通过绑定微信开发者ID(一个已经绑定开放平台、与企业微信同主体、认证过的小程序或公众号的appid)来实现的。拥有独立的id名称:同等功能效力下,external_userid=openid、corpid=appid、服务商的corpid=component_appid、chat_id=opengid。有独立的组织架构:部门:department、员工:userid,且企业员工是没有unionid的。数据隔离非常明显:为响应个保法,企微做了两次大的id升级,现在基本上分为两种:不同开发模式的数据隔离,对同一个微信用户,自建应用的id数据为明文,三方应用与自建代开发应用的external_userid、corpid、userid全部为密文,且三方应用与自建代开发应用无法直接获取C端用户的unionid。
不同服务商的数据隔离,对同一个微信用户,不同的服务商拿到的external_userid、corpid、userid不同且全部为密文。
此图片来源自企微官方API
企业微信获取Unionid开发模式:自建应用
自建应用获取unionid是十分方便的,直接调用
开发模式:自建代开发应用/第三方应用
这种模式是无法直接获取C端用户的unionid的,那如何打通多矩阵运营业务场景呢?
企微提供了unionid转external_userid的接口,无论使用的是企业自己的公众号/小程序还是服务商的,都可以调此接口。如果用的是企业自己的小程序,获取的unionid可以直接存储入库,以方便后面开展业务。
需要注意的是,unionid(即微信开放平台账号主体)与openid(即小程序或服务号账号主体)需要认证,且主体名称需与当前授权企业的主体名称一致,或者主体名称需与服务商的主体名称一致。
场景一:加好友后,营销素材的追踪
在私域运营当中,通常将经过公众号授权后的H5当做抓手,在C端用户打开、浏览该链接时进行打标签、通知跟进人等运营动作。
业务实现逻辑是:在公众号/小程序等应用中获取到unionid之后,转换成external_userid,从而判断该C端用户是否已经加过好友且完成唯一身份识别,进而对客户进行预设的业务处理。
场景二:未加好友,短链引流
将有手机号但是还没有加企微好友的客户引流到企微中,想统计具体哪些客户成功加微。
业务实现逻辑:在小程序上获取unionid之后,添加好友之前,此时并不能直接转换成external_userid,而是一个临时id—pending_id,待添加好友之后,可通过external_userid查询pending_id,进而建立unionid与external_userid之间的关系。
视频号获取unionid因为场景比较简单,不在此处讲解。
熟练掌握以上规则之后,才算初识企微生态账号体系,接下来的路还很漫长。我陆续还会输出更多文章,希望可以一起学习探讨。
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