你会聊天吗?被人愿意听你说话吗?在你说得激动的时候,别人会转去跟其他人聊天吗?如果会,那就说明你说话很可能是枯燥无趣的。掌握这5个方法,让你的对话更加有趣,别人更愿意与你对话。
01 好气氛是从好问题开始的
“好的聊天氛围,是从提出一个‘好问题’开始的。”那些善于聊天的人往往都能够营造出热烈的谈话氛围,能够让在场的所有人都想参与到交谈中,并不是仅仅因为他们懂的知识多,或会讲笑话,或拥有很强的控场能力,而是懂得如何发问。一个好的问题作为聊天的开始,营造出能够让谈话双方轻松的环境,他们会更加愿意开口说话。那么怎么样才能提出一个好问题呢?
02 提问的目的是“解决问题”,不是“制造批评”
你有没有遇到过这样的事情:当你来跟朋友吐槽一个事情或者是因为自己的行为做错了事情,你在朋友这没有得到任何安慰,反而听到他的指责说:让你当初不听我的、我当时都说了的,你不听或者是给你讲一大堆人生大道理之类的马后炮行为?这个时候你的内心应该是相当不爽甚至是非常生气的,因为在很多时候,人们有问题来找你聊天,他蕞需要的是倾听和建议,而不是指责和否定。也就是说,即使他在这件事情上表现得多么愚蠢,也并不需要你来指出这一点,因为他在找你之前就已经非常清楚问题在哪里。因此,当我们在开口的时候,不要着急去指出他有多么错误,而是先放低姿态,听一听他的想法。“倾听式的问题”比“批评式的建议”更适合开场白。
04 避免兜圈子,坦率直接地提问
网上看到一个段子说是微信被问“在吗?”该怎么回答?有很多网友调侃道:不要老是问我在不在,我说在,万一你向我借钱怎么办?我说不在,你要是请我吃饭怎么办?所以直接说什么事,我好决定我在不在。段子虽然好笑,但这也反映出很多人在沟通交流时,很不喜欢兜圈子、不直接坦率说事的人。
所以,无论在生活中还是在工作中,一句话能解决的问题,千万不要拖泥带水、含糊其辞、拐弯抹角。否则会加大你沟通失败的概率,并且会直接影响到你在他人心目中的形象。
05 让人愿意跟你聊天的关键,是“问到重 点”
聊天是一门语言的艺术,提出问题时更要讲究技巧。我们要清楚在聊天过程中这些行为是非常容易引起他人不适的:对无关环节和过程描述太多、通过夸大别人的缺点来垫高自己、简单的事情重复说、以自我为中 心,不顾及听者的感受、太过浮夸。上面这些行为都是在聊天中让人讨厌的行为,因为都讲不到重 点,让人听了反感。
不论是在生活中,还是工作中,问到重 点都是非常重要的聊天技巧,只有问到重 点,才能引出双方都感兴趣的、彼此都能获益的话题,提高谈话的效率和舒 适度。因此,在聊天过程中,我们要简洁明快,直奔主题,把握好对方专注你说话的10分钟之内,整理好自己沟通的思路,清晰表达出谈话的重 点,引起对方谈话的兴趣。注意,谈话中即使很重要的问题,也不要“过渡强调”。
试试这些方法,在与他人聊天中下意识地进行练习,定会提高你沟通的效率和效果,期待你的改变。关注我,我们一起成长,都成为很能聊的人。
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