过去一个月,科技圈属于ChatGPT。
这个由人工智能研究和部署公司OpenAI(背后投资主体包括美国微软公司、特斯拉CEO埃隆·马斯克等)开发的“交互机器人”,在今年1月其全球月活跃用户已达1亿,成为史上用户增长速度最快的消费级应用(据投行瑞银集团研究估算)。
有用户用ChatGPT写代码“目前它写的代码肯定是不能替代人工的,个别跑得通的不论。不过可以参考它的回答,引出一些新的解决方案思路。”从事云服务器运维开发的“Dst”在体验ChatGPT后评价。
值得一提的是,此前清华大学计算机科学与技术系教授黄民烈表示,ChatGPT已经超出了80%甚至90%的人的对话能力——从目前用户对该“交互机器人”普遍的使用反馈来看,这一评价或许并不夸张。
华大基因CEO尹烨提问ChatGPT用户们踊跃尝试,互联网大厂们则嗅到了商业机遇。最激进的是微软,近期宣布正在将包括ChatGPT、DALL-E 等人工智能工具,整合进其旗下包括Bing搜索引擎、office办公套件、Teams聊天等产品中。
据《华尔街日报》报道,百度计划在今年3月推出类似于ChatGPT的AI聊天机器人服务,消息发布后,股价当日顺势大涨5.8%。据英国《金融时报》,另一搜索引擎巨头谷歌已向人工智能公司Anthropic投资近4亿美元,后者正在测试ChatGPT的竞争产品。
此外,中国版ChatGPT虽“档期”未定,但国内一众与AIGC(AI Generated Content,指利用人工智能技术生成内容)概念相关的计算机应用、通信设备、传媒上市公司,股价均已有所反映,这也足可见资本市场对其期待之高。
大厂们想要抓住风口,因此烧钱投入。而国内不少小公司或个人,其实已经靠ChatGPT赚到了第一桶金——国内出现了一批“中间商”,他们通过在海外ChatGPT的官网批量注册免费、付费账号以获取官方的“人工智能交互”服务,再借助云服务器、微信小程序、网站等互联网基础设施,用一定的技术逻辑,转头搭建出一个“ChatGPT镜像"平台,最后通过社交媒体获客,以“付费提问”的方式将官方服务转售给用户牟利。
同时,这些网站、小程序的外观,对不知情的人来说极具迷惑性。命名上,它们多以ChatGPT作为关键词,辅以“中国”“代理”“服务”等带官方色彩的词汇;头像、Logo也多是对ChatGPT官方标识的改造,比如调整色彩,或增加一些元素。甚至,这些小程序的界面设计、菜单功能,也有仿照官方的设计。
据传最早一批的“淘金者”,已有人实现月入数十万元。
社交媒体上,类似产品的搭建指南“这样的小程序、网站,对技术要求不高。国内互联网公司的程序员,只要对前、后端有一定的基本了解,就能搭建起来。”Dst补充,至于服务器成本,则需要根据具体访问量来算,没有固定。
低技术门槛,推动了ChatGPT在国内的镜像产品的野蛮生长。而ChatGPT近一个月在全网持续的热度,让产品的获客成本极低。“我早期用过的一些国内镜像,基本都是我自己找的,不论是在CSDN这样的技术交流社区,还是知乎、小红书。搜索热度太大了,以至于我觉得他们自己根本不需要推广,只要简单找几个人发发帖,把关键词写得精准点,客户自己会涌进来。”赛恩斯介绍。至于小微网络企业做这件事最直接的动机,他认为无疑是赚钱。“一本万利的生意。”
部分ChatGPT镜像产品的商业模式如果将基于用户流量赚取的会员费、加量包等归入“个体用户收入”,那么事实上,运营商家们还能赚面向公司、企业的钱。上述小程序商家称自己此前给一个自媒体机构做了一套镜像,售价5万元。买家可以在内部把产品同步给自媒体写手,对外也能出售服务。
这是另一种AI写作。国内外媒体平台包括今日头条、美国科技新闻网站CNET等均有涉及。近日,被称为美国今日头条的BuzzFeed即宣布与OpenAI合作,将由ChatGPT进行内容创作作为其未来的核心业务,借此大幅降低人力成本和产出效率。
事实上,ChatGPT参与内容创作在海外已颇成趋势。为此,海外部分高校如巴黎政治学院,只得禁止学生使用该程序进行论文写作。纽约市公立学校则决定限制ChatGPT访问学校的网络和设备。
不止于直接通过提供ChatGPT的服务来盈利,国内也有公司将这一产品整合入其旗下如办公软件、协作工具等,提升产品对用户的吸引力。抖音上,就有KOL借ChatGPT的热度,宣传已整合该工具的办公软件,并通过短视频推广、获客。这一做法本质上与微软与ChatGPT的合作无异,但国内公司进行如此整合的合规性或存疑。
就职于杭州某律师事务所的“小饼”对记者解释,目前看来,通过镜像产品进行盈利本身是违法的,而借助人工智能进行写作,也存在较大的著作权侵权风险,甚至是可能因搬运AI生成内容构成不正当竞争。
“首先,小程序的商家们大概率侵犯了ChatGPT的著作权,除非他们获得了相应的使用授权,但这一可能性显然不大,所以他们的经营所得就是侵权所得;其次,关于AI写作本身业界也有很多悬而未决的议题。比如AI生成的内容是否构成‘作品’?如果构成作品,著作权人是谁?未经授权使用作品构成侵犯著作权,侵犯的著作权具体又是什么?这些问题都还有待业界回答。”
靠做“搬运”的快钱,还能赚多久在难掩的灰产属性下,国内ChatGPT小程序们的结局,或许是注定的。
“可以用,但不稳定而且收费,所以有条件的都会选择用官方版。”赛恩斯对记者解释,从他对镜像产品的使用经验来看,一是产品下架风险很大,因为本身产品逻辑不合法,以小程序作为运营平台,主动权在腾讯手上。“之前就有商家试图将机器人直接植入微信号里面,作为微信群里的聊天机器人,但没一阵子号也被封了。魔高一尺,道高一丈。”
他补充如今很多产品已将“ChatGPT”字样从名称上删去,动机就在于避开监管。但即便如此,也已经有不少小程序、网站被封。
其次,产品的功能也不稳定。记者发现上文中提及的小程序运营商,最新的一条朋友圈即是“遇到机器人暂时无法回答问题的请反馈给客服,将为您重新绑定官方账号。”而记者体验的另一小程序,客服则在微信群向用户解释“聊天框不显示提问的问题已在修复中,请先挪步到网页版使用,小程序恢复后将另行通知。”
镜像产品的体验并不稳定合规风险、产品体验之外,ChatGPT还有隐忧。记者观察到,当下市面上几乎所有的镜像产品,提供的都是完全一致的服务——均搬运自ChatGPT官方,在可以预见的未来,这一点几乎不可能改变。即便有的产品尝试将AI绘画等同样热门的工具加入产品组合,但这也仅是另一种“搬运”。
这也意味着,随着国内此类产品供给的扩大,低价竞争是他们必然的结局。当然,合规风险、产品简陋、服务同质,ChatGPT镜像小程序们头上悬着多柄长剑,他们未必能熬到低价竞争到来的那一天。Dst还补充“如果ChatGPT官方想要打击这种行为,应该可以用大数据对账号进行分析、识别,虽然这确实不太好评估。”
或许,国内借ChatGPT牟利的商家们,也从未奢望能将此做成一门长期主义的生意。而仅仅只是在这一红利期,赚取一份丰厚的“快钱”。
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