最近ChatGPT的话题爆火,看了很多话题,发现有相当数量的人认为它只是个聊天工具,这错的太离谱了。
注册体验了一番,让人误解最大的,是OpenAI对ChatGPT的命名,太容易让人误认为它只是个聊天(Chat)机器人了。
ChatGPT给人最大的震撼,是它可以近乎无误的理解自然语言,并在很短时间内以近乎无误的自然语言给与回复。它能根据用户上下文修正回复,更深入理解用户意图。只要接入专业数据库,它可以准确回答专业问题。很多人没有意识到这意味着什么,这意味着,你可能就要失业了。
想象一下,老板让你查下历史资料。你百度了半个小时,从一堆相互矛盾的文献中挑出几个不那么矛盾的页面,又花了10分钟节选,把他们黏贴到office中,又花了5分钟调格式,给老板发了邮件。这些工作,老板以后直接交代给ChatGPT就可以做了,它只需要1分钟。
想象一下,别人欠你钱,你要打官司,和律师预约了两次才约上,驱车一个小时到了律所,又等了两个小时才见面,律师说证据不足,让你回去打印银行流水,通话记录。再见面的时候又过了五天,律师收了你10000元,帮你写了诉状交到法院,他还不一定能赢。这些工作,你找ChatGPT问明白诉讼流程,只用5分钟,它帮你起草诉状,只用1分钟,不用钱就能自诉。
想象一下,你牙龈长期发炎,你忍不了,到牙科诊所把牙给拔了。拔完牙牙龈没有好转,你只能去医院,去了口腔科,大夫给你检查了一下,建议你去挂个心肺科的专家号,你虽然半信半疑,但还是挂了第二天的专家号,专家听诊完,让你做心脏彩超,你怀疑医生是过度医疗,和医生吵了一架,主任过来打圆场,也给你听诊,听完十分确定的和你说,你有心脏病!做完彩超后,确诊!这些问题,以后ChatGPT接入医学数据库,他可能直接建议你去看心内科,只用1分钟。
想象一下,老板拿到个项目,甲方要做一个医院智能门诊程序,需要实现患者语音描述症状,程序会追问一些症状细节,然后直接打印出需要检查的项目清单。扫码缴费做完检查,程序会向用户反馈检查结果,并根据检查结果提供治疗建议,开药或是需要手术等等。老板找公司的技术大牛商量了一下,大牛手下的20个码农做这么庞大的系统至少需要2年,要想在4个月内完成项目,还得扩招80个人才行。这个项目,一个大牛,两个码农,ChatGPT可能只要2个月就能完成,节省98个码农。
当然这些场景只是展望,ChatGPT并不能完全替代人工,但它在向这个趋势发展,未来会被它替代的职业主要集中在基于互联网的劳动密集型和知识积累型,例如:
1、客服。最有代表性的是电信客服和电商客服,这些职业已经逐步被不那么完美的电子客服取代。
2、码农。ChatGPT属于前沿技术,最先拥抱这项技术的必然是科技公司,微软、谷歌、推特等科技公司本已经开始大规模裁员,而低级代码完全可以交由ChatGPT替代码农。
3、新闻、文字工作者。互联网行业已经使用AI撰写新闻了,比如地震实时消息。而广告文案、活动策划等岗位只要有非常普通的文字水平,结合ChatGPT就可兼任,老板完全不需要专门养个文案。
4、广告、艺术设计师。当然ChatGPT并不是AI艺术设计的代表,但这个行业已经开始有众多成员,艺术设计师的专业性在变弱,饭碗也会不稳。
以上是一些劳动密集型工作的代表,另外一些知识积累型工作也会不稳。
1、翻译。以往的翻译软件,由于不能完美理解自然语言,翻译效果总是不尽如人意,ChatGPT在多语言回复中都非常接近自然语言,相信结合语音模型,实时语音翻译也将丢饭碗。
2、教师。很多美国学生已经开始用ChatGPT写作业、写论文了。再渊博的教师,也不如互联网渊博。国家虽然不会一下裁撤掉教师岗位,但教育不光费家长的钱,也费国家的钱,编制逐渐减少是必然的,能留下来的,只有少数教育家、教材编撰者,而他们也会用ChatGPT。
3、部分律师。无需多言,再牛的律师,也背不出全部法典,ChatGPT可以。需要上法庭辩护的律师也要通过ChatGPT找漏洞。
4、部分医生。再渊博的医生,也有没见过的病例,实习医生,总有看漏的肿瘤。外科医生、护士不会失业,但看片子的医生、诊断、开药的医生工作都可能被替代。
5、各种咨询行业。如同导航软件利用各客户端集合成大数据来推测实时路况一样,ChatGPT可根据与每个分散客户互动来推测诸如股市、债市等动向,形成实时信息差,足以碾压任何金融咨询行业。
一些行业也将被颠覆
1、首当其冲的就是搜索引擎,有了精准回复,谁还会在几百万条搜索结果中一条一条找呢?所以微软、谷歌、百度等搜索巨头第一时间就做出了响应,或注资,或研发。
2、互联网广告作为搜索引擎的主要收入来源,也会很快被ChatGPT取代,因为ChatGPT更了解用户意图,能更精准的投放广告。
3、电子商务网站作为互联网广告的主要广告主,结合ChatGPT,将使大数据更为精确,准确定位客户,推送给终端客户更为吸引人的商品,直播卖货或成为历史。
ChatGPT的可能滥用也值得警惕。电信诈骗也属于劳动密集型“行业”,诈骗分子将更容易广撒网,同时利用ChatGPT优化“剧本”,使成功率大大提升。
由此引出的是人们对社交媒体可信度的质疑,以后“僵尸号”借助ChatGPT可借尸还魂,平台也很难分辨并封禁,如果被别有用心的势力滥用,主导舆论走向,那社交媒体的可信度将大大降低,最终走向没落。
上文中引用到ChatGPT这个名字,只是代表所有的强语言模型,毕竟国内目前还不能用ChatGPT,国内互联网巨头的强语言模型也还在路上,只是ChatGPT最具代表性而已。如果国内巨头的强语言模型出炉,必须对其合作方进行强监管,以免滥用。
暂时想到这么多,就写这么多吧,ChatGPT必将带来很多行业变革,它离你并不远。
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