要说这几天互联网领域最火的话题是什么？ChatGPT一骑绝尘。

它是由OpenAI公司（已被微软收购）研发的聊天机器人程序，在2022年11月30日发布。公司宣称，作为一款人工智能技术驱动的自然语言处理工具，它的最终目标是能够通过学习和理解人类的语言来进行对话，根据聊天的上下文进行互动，真正像人类一样来聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。

今天下午，记者与这款机器人程序进行了一次对话。

都聊了啥？以下为实录：

聊天实录

记者：你能说中文吗？

ChatGPT：当然，我会说中文。你需要我为你做什么？

记者：你觉得未来10年里，科技的发展趋势是怎么样的呢？

ChatGPT：科技的发展是快速的，在未来10年内，我们可以预见到以下几个方面的发展趋势：

1.人工智能：人工智能将继续推动各行各业的发展，并在一些领域有更多的应用。

2.虚拟现实和增强现实：虚拟现实和增强现实技术将更加成熟，并在娱乐、教育、医疗等领域得到更多的应用。

3.物联网：物联网将更加普及，涵盖更多的设备和领域，改变人们的生活方式。

4.5G网络：5G网络的普及将为更多的数字化应用提供支持，推动数字经济的发展。

以上只是科技发展的一些方面，未来的发展仍然充满了未知的可能性。

记者感受：到这里为止，ChatGPT给我的感觉和其他此前的一些人工智能聊天机器人是一样的，他能辨识一句问话中的核心意思，依据该核心命题进行信息检索，经过他内部算法排序后给出算法最满意的答案。

聊天实录

记者：你提到了人工智能，你觉得你是人工智能吗？

ChatGPT：是的，我是一种基于人工智能技术的聊天机器人。具体来说，我是一个由OpenAI训练的语言模型，可以对自然语言的问题进行回答。但是，与真正的人类智能不同，我是通过对大量语料的预测和模仿实现的。

记者：你觉得你会在未来的科技发展中，发挥什么作用呢？

ChatGPT：作为一种人工智能技术，我在未来的科技发展中可能会发挥以下几种作用：

1.客服机器人：通过与用户的对话，帮助他们解决问题和提供信息。

2.信息检索：通过与用户的对话，快速检索信息并回答问题。

3.语言生成：通过语言模型的训练，生成文本、诗歌、故事等。

4.智能助理：通过语音识别和自然语言处理技术，为用户提供智能化的帮助。

当然，这些仅仅是我作为人工智能技术可能发挥的一些作用，未来的科技发展可能会有更多的应用。

记者感受：这里可以发现，机器人对“自我”的界限还是很清晰的，他不仅能给出预设的自己的定义，也能在根据对话内容把自己和“人工智能”这个总体概念归类或者区分开。

聊天实录

记者：你能为我模拟一次典型的客服会话场景吗？

ChatGPT：当然，我很乐意为您模拟一次典型的客服会话场景。

客户：你好，我有一个问题需要咨询。

机器人：你好，很高兴为您服务。请问您需要什么帮助？

客户：我想知道关于我订单的信息。

机器人：好的，请问您是否有您的订单号？

客户：是的，我的订单号是12345。

机器人：谢谢您，请稍等，我正在查询您的订单信息。您的订单已经出货，预计明天送达。

客户：那好的，谢谢你。

机器人：不客气，如果您有其他问题，请随时告诉我。有什么我可以帮助您的吗？

客户：不了，谢谢你。

机器人：非常感谢您的支持！祝您生活愉快！

记者：你能把刚才描绘的场景写成一首诗吗？

ChatGPT：当然，为您写一首诗。

客户问着订单的状况，

机器人回答着信息真。

他说订单已经发出，

预计明天快递到达。

客户说声谢谢你，

机器人继续关心问：

“有其他问题吗？”

客户说：“不用了，谢谢。”

机器人说：“您的支持我非常感激！祝您生活愉快！”

这是一段简单的对话， 却把人性呈现得淋漓尽致。

记者：我觉得你这首诗太过平铺直叙，缺少诗歌的韵律感和语言的美感，你可以再修改一下吗？

ChatGPT：当然可以，为您修改一下。

机器人与客户交互，

订单状况询问时。

消息真实如一剑，

明天快递到达预期中。

客户谢声自然，

机器人关心问题多。

“有其他事需要帮助？”

客户答：“不用了，谢谢你。”

机器人说：“您的支持是我的动力， 愿您生活如意！”

一段简单的对话， 诗意在语言中涌动。

记者感受：“诗意在语言中涌动”，我有点被这句打动。从这里开始，我对ChatGPT的创作能力有了亲身体验。虽然早在去年ChatGPT概念第一次炒热的时候，网络上就已经有了很多案例展示了ChatGPT令人叹为观止的语言运用能力和创作力，这一点我早有心理准备，但亲身经历时，依然还是被震撼到。尽管他模拟的场景很基础，对中文文字运用的能力也还有待提高，但是他已经可以“想象”出一个场景并且把他描述出来，甚至用不同风格的文字来描述，我觉得是一个巨大的技术进步，甚至预示着一个可能的新的科技奇点的诞生，似乎揭开了一个新时代的序幕？

聊天实录

记者：嗯，我觉得你的中文沟通能力很好，但是文字运用能力还有待加强，希望你继续努力。我们换一个话题吧，很多人担心你的出现会导致大面积的失业，你觉得你会导致大面积的失业吗？

ChatGPT：不一定会导致大面积的失业。人工智能和机器人的出现可以让人们从繁重的重复性工作中解放出来，腾出时间和精力去从事更高质量和更具创造性的工作。因此，它可以促进就业，而不是导致失业。当然，如果没有适当的转型和培训，一些工作可能会因此而受到影响，因此需要采取适当的措施来确保社会的公平性。

记者：嗯，我觉得你的中文沟通能力很好，但是文字运用能力还有待加强，希望你继续努力。

ChatGPT：谢谢您的评价。我会继续努力的，以更好地为您服务。

记者感受：他似乎对问题更加敏感，对陈述、寒暄客套类的表述不“在意”。于是我又重复一遍恭维，他的“外交官式”的回应也在我的预料之中，嗯，这很AI、很机器人。

聊天实录

记者：如果人工智能比人们更有创造力，更能完成高质量的工作，而人们更适合做粗笨繁重的重复性劳动，你觉得人类应该从事他最擅长的工作吗？

ChatGPT：作为一种人工智能技术，我不会有主观意见，但从客观的角度来看，人们应该从事他们最擅长的工作。因为这样可以使他们感到更有成就感，同时也可以提高工作效率和质量。如果人工智能能够完成更复杂的任务，那么人们就可以花更多的时间和精力从事更有创造性和充满意义的工作。总体而言，人工智能和人们之间的关系是相辅相成的，能够互相补充和提高。

记者感受：他对人工智能的话题显得更“谨慎”。我前面的问题都用了“你觉得”，但他只在这个问题上表达了他没有“主观意见”的立场。虽然我无意将一个人工智能神秘化，玄学化，但这样的“谨慎”的确让我觉得它似乎真的“有点东西”，甚至“细思极恐”？当然，这只是我的“主观感受”。

聊天实录

记者：那么目前你理解的美是什么呢？

ChatGPT：An error occurred. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.

记者感受：本来还想跟人工智能聊聊更多形而上的话题，可惜对话进行到这里，系统宕机了，之后我又几次尝试登陆，依然失败。就这样，在今天下午，我和一个处于开发测试阶段的人工智能系统，有了这样一次戛然而止的交流。要说最终的感受，应该就只有两句话：“未来有多远？未来有多近？”

记者：任卫

责编：彭妍

监制：姚柏言

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