东南网2月17日讯（本网记者 林先昌 洪振威）近日，ChatGPT火了。这个由美国人工智能公司OpenAI的大语言模型在推出约两个月后，1月已达到1亿月活跃用户，引起各方关注，成为历史上增长最快的消费者应用程序。

据了解，ChatGPT不仅是新一代聊天机器人的突破，也将为信息产业带来巨大变革。ChatGPT拥有强大的信息整合能力、自然语言处理能力而且还能根据要求进行聊天、撰写论文、创作诗歌，还可以生成游戏剧本、编写程序代码等。

和其他聊天机器人相比，ChatGPT显示出了更高的“情商”。用户会发现，ChatGPT可以回答用户追问的问题，能承认错误，不断调整回答。

例如：有网友提问让ChatGPT介绍下厦门，它的回答中，厦门是福建省省会城市。网友提出，福建省会城市是福州，不是厦门。被提醒错误后，它很快道歉并调整答案：福州是福建省会城市。

那么ChatGPT具体是如何工作的呢？

据介绍，ChatGPT作为一款大型语言模型，通过训练数据和自然语言处理技术来生成自然语言文本回复。当你输入问题时，它会使用深度学习算法和模型来分析和处理这些数据并将其应用于生成回复。

新大陆科技集团创新发展中心图像感知部经理、人工智能工程技术人员王欢此前接受采访表示，人工智能，通俗的说法，就是让计算机模拟人脑进行深度学习、不断训练，而且这些学习是可以基于百万甚至千万级别的数据量进行的。“通过不断地学习，输入相关信息，它就能通过大数据的搜索及此前的深度学习生成相应的答案。”

相关报道显示，清华大学计算机系自然语言处理实验室副教授刘知远介绍，ChatGPT推出后最大的价值在于，能用人类反馈强化学习（RLHF）等技术，把大模型的能力展现出来，让公众意识到，人工智能与人类自然语言的交互达到非常高的水平，机器已经可以“能言善辩”了。

也有专家表示，这样的AI可帮助人类进行真实创造，尤其是帮助人类提高创造效率，比如提高获取信息的效率或提出新颖想法，再由人解决其真实性问题。创造效率的提高将产生巨大效益和多方面影响，可以改变世界信息化格局。

长期从事人工智能及其多学科交叉领域的研究工作，厦门大学教授周昌乐接受本网采访时则表示，ChatGPT属于传统人工智能产品，对未来智能社会发展起到的作用有限，真正会对未来社会产生深刻影响的量子计算、混合智能和机器意识。

不过，ChatGPT也承认自己有局限性。问及缺点，它回答：有可能会生成存在种族歧视、性别歧视等偏见的文本，因知识有限或不能理解语义而回答错误，不能处理复杂的逻辑和数学问题，而且，其拥有的知识只停留在2021年。

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