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重新评估像ChatGPT这样的聊天机器人对教育的意义
来源:人工智能观察号
2023-04-10 13:06:04
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许多教师现在认为,ChatGPT不仅仅是作弊者的梦想机器,实际上可以帮助改善教育。

先进的聊天机器人可以用作强大的课堂辅助工具,使课程更具互动性,教授学生媒体素养,生成个性化的课程计划,节省教师的管理时间等等。包括Duolingo和Quizlet在内的教育科技公司已经将OpenAI的聊天机器人集成到他们的应用程序中,该公司为美国一半的高中生提供数字闪存卡和练习评估。OpenAI与教育工作者合作,整理了一份关于ChatGPT对学校潜在影响的情况说明书。该公司表示,当它开发一种免费工具来发现聊天机器人编写的文本时,它还咨询了教育工作者(尽管其准确性有限)。

“我们认为,在使用新技术时,教育政策专家应该决定什么最适合他们的学区和学校,”OpenAI发言人Niko Felix说。“我们正在与全国各地的教育工作者合作,向他们介绍 ChatGPT 的能力。这是一次重要的对话,以便他们意识到人工智能的潜在好处和滥用,从而了解如何将其应用于课堂。但教育工作者以这种方式进行创新需要时间和资源。许多人过于劳累,资源不足,并且受制于严格的性能指标,无法利用聊天机器人可能提供的任何机会。

现在说ChatGPT的持久影响还为时过早 - 它甚至还没有出现一个完整的学期。可以肯定的是,论文写作聊天机器人将继续存在。而且他们只会在截止日期前更好地代替学生——更准确、更难被发现。禁止它们是徒劳的,甚至可能适得其反。“我们需要问我们需要做些什么来让年轻人 - 学习者 - 为一个不远的未来世界做好准备,”国际教育技术协会(ISTE)首席执行官理查德库拉塔说,这是一个倡导在教学中使用技术的非营利组织。过去,科技革新学校的能力被夸大了,人们很容易被 ChatGPT 的变革潜力所吸引。但这感觉更大:人工智能将以这样或那样的方式出现在教室里。我们必须把事情做好。

从 ABC 到 GPT

围绕ChatGPT的大部分早期炒作都是基于它在考试中的表现。事实上,这是OpenAI在三月份推出GPT-4时吹捧的一个关键点,GPT-1410是支持聊天机器人的大型语言模型的最新版本。它可以通过律师考试!它在 SAT 上获得了高分!它在生物学、艺术史、环境科学、宏观经济学、心理学、美国历史等方面的 AP 考试中取得了优异成绩。难怪一些学区完全吓坏了。然而,事后看来,立即呼吁在学校禁止ChatGPT是对一些非常聪明的软件的愚蠢反应。“人们惊慌失措,”巴尔的摩大学卓越教学主任杰西卡·斯坦斯伯里(Jessica Stansbury)说。“我们进行了错误的对话,而不是想,'好吧,它就在这里。我们怎么能使用它呢?“这是茶杯里的风暴,”英国谢菲尔德哈勒姆大学生物科学教育教授大卫史密斯说。史密斯说,他的许多学生远没有使用聊天机器人作弊,直到他向他们提到这项技术:“当我开始向学生询问它时,他们就像,'对不起,什么?'”

即便如此,教师们正确地将这项技术视为游戏规则的改变者。OpenAI的ChatGPT及其后继者GPT-4等大型语言模型,以及Google的Bard和Microsoft的Bing Chat,将对世界产生巨大影响。该技术已经推广到消费者和商业软件中。如果不出意外,许多教师现在认识到他们有义务向学生传授这项新技术的工作原理以及它可以带来什么。“他们不希望它被诋毁,”史密斯说。“他们想被教导如何使用它。

ChatGPT即将彻底改变经济。我们需要决定它是什么样子的。新的大型语言模型将改变许多工作。它们是否会导致广泛的繁荣取决于我们。改变可能很难。“仍然有一些恐惧,”斯坦斯伯里说。“但是,如果我们陷入这种恐惧,我们会对学生造成伤害。斯坦斯伯里帮助在她的大学组织了研讨会,让教职员工和其他教学人员分享他们的经验并表达他们的担忧。她说,她的一些同事担心作弊,另一些人担心失去工作。但说出来有所帮助。“我认为教师们的一些恐惧是因为媒体,”她说。“这不是因为学生。”

事实上,沃尔顿家庭基金会(Walton Family Foundation)在二月份委托美国对1002名K-12教师和1000名12至17岁的学生进行的一项调查发现,超过一半的教师使用过ChatGPT(其中10%的人报告每天都使用ChatGPT),但只有三分之一的学生使用过ChatGPT。几乎所有使用过它的人(88%的教师和79%的学生)都表示它产生了积极影响。大多数接受调查的教师和学生也同意这一说法:“ChatGPT只是另一个例子,说明为什么我们不能继续以现代世界的学校的旧方式做事。弗吉尼亚州诺福克市Old Dominion University教学技术副教授Helen Crompton希望像ChatGPT这样的聊天机器人能够让学校变得更好。许多教育工作者认为学校陷入了困境,Crompton说,他在成为研究人员之前担任了12年的K-16老师。在一个过于关注评分而对学习关注不足的系统中,ChatGPT 正在迫使一场早该进行的辩论。“我们长期以来一直希望改变教育,”她说。“我们已经谈论了很多年了。

以作弊为例。在Crompton看来,如果ChatGPT很容易在作业中作弊,那么教师应该扔掉作业,而不是禁止聊天机器人。我们需要改变评估学习的方式,Culatta说:“ChatGPT扼杀了评估吗?他们可能已经死了,而且他们已经处于僵尸模式很长时间了。ChatGPT所做的就是把我们叫出来。

密西西比大学(University of Mississippi)的写作导师和教育开发人员艾米丽·多纳霍(Emily Donahoe)注意到,自ChatGPT发布以来的几个月里,课堂讨论开始发生变化。虽然她最初开始与本科生谈论这项技术是出于责任感,但她现在认为 ChatGPT 可以帮助教师摆脱对最终结果的过度关注。她说,让一个班级参与人工智能并批判性地思考它产生的东西可以让教学感觉更人性化,而不是让学生像机器人一样写作和表演。

这个想法并不新鲜。一代又一代的教师都认同教育心理学家本杰明·布鲁姆(Benjamin Bloom)在1950年代引入的被称为布鲁姆分类法的框架,在这个框架中,事实的基本知识只是其他形式的学习(如分析和评估)的基石。像Donahoe和Crompton这样的老师认为聊天机器人可以帮助教授其他技能。过去,多纳霍会让她的学生写作业,他们必须为某事提出论据,并根据他们上交的文本给他们评分。本学期,她要求她的学生使用 ChatGPT 生成一个论点,然后让他们根据他们认为论点对特定受众的有效性对其进行注释。然后他们根据他们的批评进行了重写。

ChatGPT推动的搜索之战比微软或谷歌更大科技巨头和初创公司的狂热活动正在重塑人们对搜索的需求——无论好坏。以这种方式分解作业还可以帮助学生专注于特定技能而不会偏离轨道。例如,Donahoe发现,使用ChatGPT生成初稿可以帮助一些学生不再担心空白页,而是专注于作业的关键阶段。

“它可以帮助你超越特定的痛点,当这些痛点不一定是作业学习目标的一部分时,”她说。生物科学教授史密斯也在试验ChatGPT作业。围绕它的手足无措让他想起了几年前许多教师在大流行期间经历的焦虑。由于学生被困在家里,教师必须想办法设置作业,而解决方案对谷歌来说不太容易。但他发现,谷歌搜索——要求什么,对结果做什么——本身就是一项值得教授的技能。史密斯认为聊天机器人也可以是同样的方式。如果他的本科生想在他们的书面作业中使用 ChatGPT,他会评估提示以及——甚至而不是——论文本身。“知道提示中使用的单词,然后理解返回的输出很重要,”他说。“我们需要教如何做到这一点。

新教育

斯坦斯伯里说,这些态度的变化反映了教师所扮演角色的更广泛转变。曾经在课堂上分发的信息现在无处不在:首先是在线,然后是聊天机器人。教育工作者现在必须做的是,不仅要向学生展示如何找到它,还要向学生展示哪些信息可以信任,哪些信息不信任,以及如何区分这些信息。“教师不再是信息的守门人,而是促进者,”她说。事实上,教师正在大型语言模型经常产生的错误信息和偏见中找到机会。这些缺点可以引发富有成效的讨论,Crompton说:“它不完美的事实是伟大的。

教师要求学生使用 ChatGPT 生成有关某个主题的文本,然后让他们指出缺陷。在斯坦斯伯里的一位同事在她的研讨会上分享的一个例子中,学生们使用机器人生成了一篇关于印刷机历史的文章。当以美国为中心的回应没有包括有关欧洲或中国印刷起源的信息时,老师以此作为关于偏见的对话的起点。“这是专注于媒体素养的好方法,”斯坦斯伯里说。Crompton正在研究聊天机器人可以改善教学的方式。她列出了一系列她感兴趣的潜在应用程序,从生成测试问题到为不同阅读水平的学生总结信息,再到帮助完成耗时的管理任务,例如起草给同事和家长的电子邮件。她最喜欢的技术用途之一是将更多的互动性带入课堂。她说,让学生发挥创造力、角色扮演或批判性思考的教学方法会导致比死记硬背更深入的学习。例如,ChatGPT 可以扮演辩论对手的角色,并对学生的立场产生反驳。通过让学生接触到无穷无尽的相反观点,聊天机器人可以帮助他们寻找自己思维中的弱点。

Crompton还指出,如果英语不是学生的第一语言,聊天机器人可以在起草文本或解释现有文档方面提供很大帮助,从而为公平竞争做很多事情。聊天机器人也为有特定学习需求的学生提供服务。例如,让 ChatGPT 向一个用图像而不是文字学习得更好的学生解释牛顿运动定律,它将生成一个以球在桌子上滚动为特色的解释。

量身定制的学习

Culatta说,所有学生都可以从个性化的教材中受益,因为每个人都有不同的学习偏好。教师可能会准备几个不同版本的教材,以满足学生的各种需求。Culatta认为聊天机器人可以为50或100名学生生成个性化材料,并使定制导师成为常态。 “我认为五年后,为我们提供为其他人编写的信息的工具的想法会让人感到非常奇怪,”他说。一些教育科技公司已经在这样做了。三月份,Quizlet更新了其应用程序,增加了一个名为Q-Chat的功能,该功能使用ChatGPT构建,可以根据每个用户的需求定制材料。该应用程序根据学生对他们正在学习的材料以及他们喜欢的学习方式来调整问题的难度。“Q-Chat为我们的学生提供了类似于一对一导师的体验,”Quizlet的首席执行官Lex Bayer说。事实上,一些教育工作者认为未来的教科书可以与经过内容训练的聊天机器人捆绑在一起。学生将与机器人就书籍的内容以及(或代替)阅读它进行对话。聊天机器人可以生成个性化的测验,以指导学生了解他们不太了解的主题。

当然,并非所有这些方法都会立即成功。多纳霍和她的学生提出了一起使用 ChatGPT 的指导方针,但“可能是我们到了这门课的末尾,我认为这绝对不起作用,”她说。“这仍然是一个正在进行的实验。

她还发现,学生需要大量的支持,以确保ChatGPT促进学习而不是妨碍学习。她说,一些学生发现很难超越工具的输出并使其成为自己的输出:“它需要成为一个起点,而不是拐杖。当然,有些学生仍然会使用 ChatGPT 作弊。事实上,它使它比以往任何时候都更容易。随着截止日期的临近,谁不会想通过按下按钮来写下作业?“它等于每个人的作弊,”克伦普顿说。“你不必付钱。你不必入侵学校的电脑。某些类型的作业也会比其他作业受到更大的打击。

ChatGPT非常擅长总结信息。当这是作业的目标时,作弊是一个合理的问题,多纳霍说:“在这种情况下,它与A答案几乎没有区别。这是我们应该认真对待的事情。我采访过的教育工作者中没有一个能解决这个问题。并非所有其他恐惧都会轻易消除。(Donahoe 回忆起她所在大学最近举办的一个研讨会,教师们被问及在了解 ChatGPT 后他们打算做些什么不同的工作。一位教职员工回答说:“我想我会退休。但教师也不像最初的报告所暗示的那样担心。作弊并不是一个新问题:学校在计算器、谷歌、维基百科、付费论文网站等等中幸存下来。

目前,教师们已经投入到一个激进的新实验中。他们需要支持来解决这个问题——甚至可能是政府以金钱、培训和监管的形式提供支持。但这并不是教育的终点。这是一个新的开始。

“我们必须保留一些快速判断,”库拉塔说。“现在这没有帮助。我们需要舒服地踢轮胎。

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