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最近，意大利宣布禁用 ChatGPT，因为 OpenAI 违反了意大利相关的隐私规则和数据保护法，出现了用户数据丢失情况，而且未向用户告知。

此后，多国（德国、法国、爱尔兰、西班牙）的监管部门都表示密切关注ChatGPT带来的安全问题，特别是在保护未成年人、处理用户数据等方面。

尊重隐私

我们的大型语言模型在广泛的文本语料库上进行训练，其中包括公开可用的内容、许可内容和人工审阅者生成的内容。

我们不会将数据用于销售我们的服务、广告或建立人员档案，而是使用数据来使我们的模型更有用。

例如，ChatGPT 通过在人们与其交谈的对话中进一步训练来改进。

虽然我们的一些训练数据包括公共互联网上提供的个人信息，但我们希望我们的模型了解世界，而不是个体。

因此，我们努力在可行的情况下从训练数据集中删除个人信息，微调模型以拒绝对私人个人信息的请求，并响应个人从我们的系统中删除其个人信息的请求。

这些步骤最大限度地减少了我们的模型生成包含个人信息的回复的可能性。

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改善事实准确性

今天的大型语言模型根据他们以前看到的模式预测下一系列单词，包括用户提供的文本输入。在某些情况下，下一个最有可能的词可能实际上并不准确。

提高事实准确性是OpenAI和许多其他AI开发人员的重要关注点，我们正在取得进展。通过利用用户对标记为不正确的 ChatGPT 输出作为主要数据源的反馈，我们提高了 GPT-4 的事实准确性。GPT-4 产生事实内容的可能性比 GPT-40 高 3.5%。

当用户注册使用该工具时，我们努力尽可能透明，ChatGPT 可能并不总是准确的。然而，我们认识到，要进一步减少幻觉的可能性，并教育公众了解这些人工智能工具的当前局限性，还有很多工作要做。

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