就在几年前远程办公、视频会议还是相当时髦的名词，而今天的办公一族，对这些名词则是习以为常，一部手机加上一台电脑，就能保证员工不断线地随时办公；只要电脑在手，不管是出差，还是外出在路上依然能保障业务不被中断。疫情让市场环境变得更加复杂，给我们的生活带来了诸多不便。但是，也确实在客观上推动了数字技术发展和整个社会的数字化转型的进程。

数字经济接棒，商用办公市场广阔

传统经济发展，面临严重制约，数字经济开始接棒。《数字中国发展报告(2020年)》中显示数字经济发展活力不断增强，我国数字经济总量跃居世界第二，数字经济核心产业增加值占GDP的比重达到7.8%。政企为适应新环境下的生存发展需求，实现业务成功和增长，纷纷开始数字化转型。

这场转型一定是广泛而且深刻的，政企想要成功实现数字化转型，除了对核心业务流程进行数字化改造之外，还需要有相应的终端设备进行配合，才能真正实现完整的数字化转型。一些先行者的数字化转型成功案例已让市场充分认识到，数字化转型的途径是可以被复制、借鉴和活学活用的。因此，无论城市、乡镇或是企业、组织，数字化转型的市场空间都是空前巨大的。

针对这样的趋势，4月20日，华为终端在商用办公新品发布会上，就正式宣告将消费者业务更名为终端业务，并且要发力商用办公领域，将精品体验带到商用领域，并成立商用产品线（商用笔记本、商用平板、商用台式机、商用显示器、商用智慧屏、商用穿戴、商用打印机），为政府及教育、金融、能源、制造、交通、医疗六大行业带来定制化、场景化解决方案，引领未来办公迈入全场景智慧体验时代。

其实，华为终端业务近些年在笔记本电脑、平板电脑、台式机、显示器、打印机等办公产品上，已经带来了大量创新，单点创新完成量的积累之后，手机、电脑、打印机、显示器这些办公产品就能互相连接起来，给办公体验带来质的飞跃。只不过，这些终端产品的服务对象是自然人，帮助个人用户大幅提升办公效率；而商用终端则是在保留高效办公体验的前提下，对企业的办公场景和需求进行针对性改造，满足整个企业的办公效率提升。

政企商用办公解决方案，重智能更重场景

商用办公与个人办公的最大区别就在于统一性和便于管理。小到企业工服大到企业软硬件设施，标准化的定制不仅能够便于企业统一管理，形成视觉上极佳观感，也能够促使企业提升生产效率，增强企业文化的凝聚。

所以在硬件层面，华为终端准备了笔记本MateBook B系列、台式机MateStation B系列、显示器 B系列、平板C系列、打印机B系列、智慧屏 B系列、穿戴B系列等丰富的商用产品家族，保障了商业用户使用的统一性；在软件层面，依托HarmonyOS带来的标准定制能力和开放能力，华为终端商用可以满足组织或企业对终端设备的多维管理需求，跨设备体验一致；云服务层面，基于华为云为企业打造HEM解决方案，能够实现移动设备管理及企业配置服务，全场景接入和便捷化管理各种智能设备。

此外，商用办公中另一大需求就在于场景化，这与企业规模和企业所属行业的特定要求密不可分。基于华为生态，华为终端已经为政府及各类大中小企业提供了众多商用解决方案，诸如例如政府无纸化办公、智慧课堂、计算机教室、矿井员工健康安全管理、驾驶员健康管理、保险互动等行业级产品方案，已成功交付和服务于客户。

例如在商用领域中最为典型的教育场景中，各大高校是教育行业进行数字化转型探索的排头兵，教育部在2018年就已经印发了《教育信息化2.0行动计划》，随着人工智能、大数据、区块链等技术迅猛发展，已经深刻改变人才需求和教育形态。智能环境不仅改变了教与学的方式，而且已经开始深入影响到教育的理念、文化和生态。

南京航空航天大学作为工信部直属的以航空航天为特色的综合性全国重点大学，希望能在教学过程中让多媒体教室在教学中充分发挥优势，加深学生对于教学内容的理解和记忆，提升学生兴趣，但是传统的多媒体教室仅是一台电脑加上一台投影仪的配置显然不适用于现代化的教育理念，为此南京航空航天大学选择了华为与噢易云共同合作打造智慧校园多媒体教室解决方案。

其多媒体教室通过全面采用机箱小巧的华为台式机MateStation B515，大大节省了教室空间，还通过噢易云分布式云桌面解决方案，利用服务器进行文件与教学内容的集中管理与批量部署，丰富教学功能。不同教师授课仅需要在软件端简单操作就能将自己所需要的教学课件等内容批量分发到学生的教学机上，学生的作业文件等也可以通过系统进行提交，教师可以在终端上集中收发、批改，大幅提升教学效率。

而在央企国企的商用场景中往往会议众多，一次大型会议，光是准备会议材料的打印、装订等工作，就是一项不小的工程，万一遇到会议材料需要临时更改的情况，不光之前的繁琐准备工作还得推倒重来不说，打印的大量纸张就会被浪费，因此很多大型企业就将目光瞄准了无纸化办公模式，国家电网公司就是其中的典型企业。

国家电网公司采购了华为平板C5和信产亿榕信息所共同打造的无纸化会议解决方案，为了实现无纸化会议系统设备的安全可控，华为携手信产亿榕信息在商用平板C5基础上开展终端设备安全加固，通过API接口开放，企业定制服务，配件集成，形成标准化会议终端定制方案，截止目前累计交付2万余套专用终端设备。

自无纸化会议系统推广应用以来，成功应用于国家电网公司2021年第二季度工作会议暨“一体四翼”发展工作会议和国家电网公司干部人才工作会议等大型会议，实现环保、节能、高效的无纸化会议模式。截至目前，无纸化会议系统已在国家电网公司各级单位上线运行，累计支撑国网系统各类会议无纸化应用1000余次，累计节约用纸约800万张，有效节约综合办公经费。

对于很多大型企业来说，电脑是办公的必需品。美的集团在企业数字化转型过程中，就将数字化解决方案也覆盖到终端电脑采购上，美的集团在全球拥有28个研发中心和1万名以上的研发人员，是一家集消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链、芯片产业、电梯产业的科技集团。其对于笔记本电脑的需求首先要求外观精致，能够体现出高端商务的气质，其次又需要轻薄便携，有较强的性能，能够满足员工移动办公的需要。

华为为美的提供了商用笔记本MateBook B3-420、MateBook B5-430，并且组织美的集团超过5000名技术人员开展线上&线下培训，现场拆机展示华为产品结构、针对驱动问题、BIOS等常见问题进行讲解，提升一线IT人员售后运维效率。

与大型政企要统一、便捷管理的需求不同，中小企业在商用办公场景下，更偏向于灵活部署和极致高效的办公效率。针对中小企业的特点，华为基于智慧办公平台能力和云服务能力为中小企业打造了一站式解决方案，通过超级终端、移动应用引擎等智慧办公特性为中小企业打造了多设备协同和跨生态融合的体验，而华为云空间则使办公数据安全高效流转，全方位提升了办公效率。

商业办公的破局者

企业的数字化转型，并不只是一句简单的口号，在转型过程中要有策略讲方法。毫无疑问，办公设备的智慧化升级将是企业数字化转型的重要组成部分。

商用设备市场在经历了以商用台式机中心的1.0时代和多设备融合的2.0时代之后，当下正在步入云和AI的时代，商用办公电子设备正向着高性能、智慧化、全连接和新形态演进。在个人终端市场拥有全面技术积累和丰富产品形态的华为可以快速将多屏协同、一碰传等互联互通解决方案和成熟品质工艺，推广到商用办公领域，让更多商用办公用户享受到旗舰级精湛工艺、创新科技和智慧体验。

像笔记本电脑、平板、智慧屏、穿戴等产品，依托HarmonyOS带来的标准化定制与能力开放，通过对市场和人群的洞察，充分发掘用户的需求与痛点，完全可以针对不同行业需求，进行场景化、定制化创新。例如公交公司，货运公司往往是通过购买保险和定期体检确保司机处于健康的工作状态，但是这种方式无法及时发现司机身体状态的异常情况，如果采用华为的商用运动健康产品，就可以实时对司机的心率、血氧、睡眠等做持续性协助监测，再通过统一管理的后台进行异常问题及时预警，就有机会避免很多悲剧事件的发生，类似这种创新为企业带来的经济价值和社会价值都是极具吸引力的

在全场景硬件生态和软件生态两大平台的协同下，华为可以实现办公需求与生产力工具的高度匹配，帮助各行各业提升办公效率，提升企业的经济效益和社会效益。在商用办公的细分市场上，华为同样有机会通过技术创新和场景化解决方案，成为商用办公行业的破局者和引领者。

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