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继三个月前针对亚太DMP供应商发布了The Forrester Now Tech: Data Management Platforms In Asia Pacific, Q2 2019研究报告（以下简称“Now Tech报告”）后，近日，全球权威IT咨询机构Forrester再次针对亚太DMP供应商发布了最新The Forrester Wave™: Data Management Platforms In Asia Pacific, Q3 2019 （以下简称“Wave报告”）。报告中最大的亮点在于，中国DMP供应商在和国际巨头同台竞技的舞台上，都有着较好的表现。尤其值得一提的是，此前在Q2 Now Tech报告中就表现不凡的 nEqual 恩亿科，此番在强手云集的亚太DMP供应商Wave报告中，代表中国的DMP力压群雄，在产品实力上仅次于国际巨头Salesforce，以强势姿态雄踞“卓越表现者”（Strong Performers）象限，表现令人惊叹。

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10家亚太 DMP 供应商及39个指标

这几年时间里，随着中国的互联网技术在全球市场表现得越来越突出和重要，很多针对互联网领域的咨询和调研公司也将目光投向了中国市场。逐渐融入全球化进程的中国市场，对这些历史悠久的全球化专业市场研究机构给予了极大的认同，Forrester在中国互联网技术行业中的广泛接受度便是其中的证明之一。

与以往的工作方法一样，此次Wave报告，Forrester依旧遵循定性的Forrester Wave™方法论来评估参与的供应商，以披露的相关数据以及分析师的专业判断为依据来提供行业发展的指导。本次参与评估的亚太供应商包括Adobe、Oracle、Salesforce、nEqual 恩亿科、Lotame等总共10家实力最强的DMP代表，以产品实力(Current Offering)、战略（Strategy）和市场表现（Market Presence）三大维度作为主要评估标准，在三大维度之下，还细分为18个分类共39个指标，囊括供应商的产品、服务、经验、客户等方方面面。

其次，要有更高级更智能的分析来为数据加持。为了提高预测分析能力，领先的DMP都在机器学习和数据科学上投入巨大，Adobe和Salesforce等全球性公司使用AI提供的解决方案制定标准。本土公司 nEqual 恩亿科 则提供专门的数据挖掘平台，以供数据分析师和数据科学家构建和训练各类AI预测模型。同时，结合持续创新的AI技术及全球创新的增强型分析（Augmented Analytics，AA）和持续型智能（Continuous Intelligence，CI）等技术，并依托十多年的营销行业全域的分析经验、数据和人员的积累，形成行业中独特的、集数据分析，技术实现和策略规划于一身数据服务体系，创新提出和应用的AI(Artificial Intelligence) HI(Human Intelligence) 的闭环学习能力，高效解决大数据商业应用中的多个挑战。在商业环境中，通过将策略和执行的数字化，并且将执行结果数字化学习的方式来实现闭环的机器学习，AI HI负责前端策略的质量和后端结果的判定。占据“产品实力”30%权重的“数据分析”这一关键指标中，nEqual 恩亿科 得分高于在全球领导者Adobe的得分。

再者，是有针对本土市场的策略。本土的DMP供应商在自己的独立市场中表现得都非常出色，尤其是在中日韩三个独特的市场上，这当然是得益于它们更了解自己的市场，所以无论是产品还是服务，更符合本土市场的需求。比如在产品的灵活性这一指标上，nEqual 恩亿科 的得分高达4.5分，远高于平均水平，即可为客户提供场景定制化服务。不过因为该指标权重在“产品实力”中仅占据5%，故而对整体得分的影响也就比较有限了。作为一把双刃剑，这个本土化的优势反过来却拖累了“策略”和“市场表现”的得分，尤其是在市场表现中，因为专注服务单一市场，与那些服务全球市场的全球性公司相比，其客户基数、服务区域等都因此受到影响，导致这些指标的得分要低于全球性公司，不得不说很是遗憾了。

还有一些占据较高权重的指标也值得关注，比如过往成功的交付案例经验，该指标在“策略”的权重为15%，nEqual 恩亿科 在该指标的得分为最高分5.00分，意味着从2016年到2018年，供应商的DMP产品实现了持续的、实质性的同比增长，老客留存率达到90%以上，新客获客率达到40%以上。这些数据可以从 nEqual 恩亿科 的客户名单得到证实，自成立以来，nEqual 恩亿科 已经为宝洁、宝马、Intel、广汽菲克、雀巢、上海家化等60 全球顶级企业搭建品牌第一方DMP平台，拥有成熟的技术优势、跨多领域的数据管理和实战应用经验，于企业甚至社会的整体效能提升上多有助益。

尽管在本次Wave报告中，因为多方因素的综合考量，最终Salesforce这样的全球供应商成为DMP领域的领导者，但如果抛开所服务的单一或多个市场这样一个大的区域背景，以 nEqual 恩亿科 为代表的中国的优秀DMP供应商，在产品、服务、客户、经验等等各核心技能层面，与全球领导者DMP供应商其实早已难分伯仲。但从更符合本地市场特征和更灵活地应对企业需求的层面来看，本地的DMP供应商的主场优势更加明显，他们才是真正的本土DMP领导者，也更值得企业针对中国市场与之合作。

当然，这并不代表全球DMP供应商在中日韩这些特定的单一市场并没有行动和建树，相反，他们也在积极地融入，努力采取更加本地化的策略，例如，Lotame在新加坡和印度的优秀表现，最终也为他们在亚太市场分得一杯羹。所以，对于本土的DMP而言，特定市场的护城河也将越来越小，未来的全球领导者实力之争，必定也将越来越激烈。

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