搭载鸿蒙系统的美的蒸烤箱,图/华为官网
2020年鸿蒙开发者大会上,官方宣布首批支持鸿蒙系统的三家电器品牌为美的,九阳和老板电器,全是老牌家电厂商。
2020年双十一,美的电商官网首次上架搭载鸿蒙系统的智能家居系列产品。截至2021年5月,美的旗下已有17个品类、74款鸿蒙产品上架。今年美的目标是实现全品类、近200款鸿蒙产品的覆盖。
华为对合作者也有资源支持,美的尤甚。在华为商城设立的鸿蒙智联专区内,官方目前展示的11款搭载HarmonyOS新品中,美的就占了7款,其他4款被九阳、苏泊尔、方太占据。
在这种情况下,格力才刚开始尝试,可以说后来者要居上,压力不小。它不仅要尽快研发出搭载鸿蒙的产品,还要和竞争对手抢位置。除了线上的展位,还有线下的门店展示。
目前,华为对合作商也有线下销售扶持,后者产品会同时陈列在华为线下实体店。
销售扶持政策恰恰也是华为吸引家电厂商牵手鸿蒙的一大亮点,对格力来说,也很需要拓展销售渠道。
家电厂商争夺鸿蒙生态的战役已经打响了,而姗姗来迟的格力,必须尽快迎头赶上。
近两年,格力已经被美的悄然超越。据官方财报显示,2020年美的营收2842亿元、同比增长2.27%,归母净利润同比增长12.44%,达到272亿元。反观格力,2020年营收为1704.97亿元,同比下滑14.97%,归母净利润也同比下滑10.21%。
更为关键的是在空调业务上,2020年美的暖通空调业务取得1212.15亿元,同比增长1.34%,而格力空调产品营收约1178.82亿元,同比下滑14.99%,这是美的首次在空调业务收入方面超越格力。
虽然今年格力从疫情重创中有所缓解,但和美的差距却越来越大,其2021年第一季度的营收仅为335.17亿元,而美的为825亿元,格力营收还不到美的一半。
格力当下正需要一个有力的“带货主”来帮助其提升销量,华为的销售扶持策略显然非常有吸引力。
除此之外,据外媒Zdnet报道,格力是世界500强中国传统家电企业,是中国空调市场占有率最大的企业。因为该公司还开展智能手机业务,所以很有可能将鸿蒙系统应用到智能手机上。
格力大松手机,图/格力董明珠店
董明珠很早就意识到智能家电体系中,手机的重要性,表示做手机的初衷“是对未来智能家居的掌控”。但是,格力手机并未溅起一丝水花。
关键问题在于“高价低配”。2015年,格力手机1售价1600元,而与这款手机配置最为接近的小米“红米2”只要799元。到2019年的格力手机3,售价逼近4000元,但采用的还是两年前的旗舰主控骁龙821,而同配置的乐视Pro3、小米5S等机型彼时正被市场淘汰。
在智能手机上,格力虽然一直想走高端路线,但是家电研发优势并没有延续到手机,屡战屡败也让董明珠变得保守,2017年,悄无声息地将手机品牌改名“大松”。
如今,提到鸿蒙,一众手机厂商难得统一地保持缄默,而“格力手机可能接入鸿蒙”的消息出来后,一度引起市场关注。
当前,在大松手机毫无声响的情况下,其搭载鸿蒙或许能够帮助其重回用户视野。格力手机和IoT业务都需要这么一个帮手。
02 格力IoT,需要更多创新鸿蒙之前,格力的IoT之路,一直兜兜转转,没有明显突破。
董明珠意识到智能家居时代早晚会来临后,其实一直在找寻智能家居的突破口。
2019年,格力选择与阿里天猫精灵进行多品类合作,用户可通过语音控制家电。虽然在双十一上出现了一两个爆款,但实际并未给格力带来太多销量上的帮助。
2019年,格力电器财报显示总营收1981.53亿元,同比增长0.02%;净利润246.97亿元,同比下降5.75%。这是格力电器上市以来,首次出现“增收不增利”的情况。
在“好空调格力造”的漫天广告下,格力似乎很难摆脱空调的桎梏。早期专打单一产品的红利期过去后,格力在IoT道路上脚步愈发沉重与迷茫。
2019年底,格力调整姿态,对外展示了家电“一呼百应”智能家居全景蓝图。可是格力又晚了一步,在此之前,小米早以生态链的方式,深入类家居智能创新硬件企业中。到2020年,“小米IoT”的声量已越来越大,股价市值也屡创新高。
格力智能家居产品魔方精灵,图/格力董明珠店
彼时小米和格力刚刚笑着结束对赌,现在再次站在IoT这个舞台上,格力劣势明显。面对眼前正是踌躇满志的棋局,格力有苦难言,手中握着棋子,又是左右踌躇,落不了子。
在智能家居的战略规划上,格力其实不够坚决。开始做手机的时候,格力缺乏市场和产品的沉淀,根基不稳,匆忙入市显然有些急躁了,期间也未见格力在手机方面有技术突破,仅仅浅尝辄止。选择与阿里合作,也一样没有深入。
那时候,正值家电企业和互联网合作的旺盛期,家电厂商纷纷借助后者流量入口激活自身的IoT能力。格力和阿里一起做出“智能电热水器”的爆款后,由于当年整体营销数据欠佳,此后也没有了下文。
正是因为格力并没有在既定的方向深入钻研,战略更换频繁,进而也无法拿出能打的产品,无法打动消费者。
从本质来看,格力依然是一家极致的“空调企业”。
当华为鸿蒙“朋友圈”逐渐在家电行业扎稳脚跟后,董明珠此时转投鸿蒙,未尝不是一条新的路径。
那么,在“鸿蒙OS家电”背后,双方具体是如何合作的呢?
家电企业与鸿蒙合作开发,是基于华为旗下海思的IoT(物联网)芯片硬件模块,与华为设备(手机、PAD等)进行生态对接、功能开发,并可能利用华为的智能系统、用户数据,尝试场景探索。
目前常见的功能也是最基本的应用是“碰一碰配网”,即家电搭载鸿蒙NFC芯片后,用户通过搭载鸿蒙系统的手机,可实现最快3秒配网家电,实现极简配网、应用免安装、服务直达等能力。
当前,与鸿蒙合作的多款产品都已上市,比如美的冰箱空调烤箱、净水器电热水器;九阳破壁豆浆机;方太蒸箱;苏泊尔料理机等。
对更高的技术,如鸿蒙系统分布式技术的应用目前也在不断扩展,如海雀智能摄像头Pro是首款搭载此技术的产品,主打全场景便捷通话。
海雀智能摄像头Pro,图/华为商城
据官方信息,后续家电企业与鸿蒙系统的合作,可迭代升级至华为设备语音操控。此外,通过华为手表、华为手环、运动步数等,分析用户锻炼状态、锻炼形式,还可向用户推荐菜谱。未来还可实现多屏联动,如做饭时门铃投放敲门人员视频到厨房抽油烟机屏幕上。
语音,是未来的关键词。
那么,格力在和鸿蒙的未来合作上,有什么技术优势呢?
“语音”就是最大优势,董明珠在近来采访中也曾表示过未来在IoT上的突破“主要是靠语音系统”。格力空调有自主搭建的语义智能理解平台,在配合不同家电单品的智能连接,能够实现精细化的语义解码并联动全屋家电。
除了技术,节能环保是家电行业未来发展趋势和期待。这一点上,“一晚只花一度电”的格力相对领先。
前几年,这句广告词大众耳熟能详,董明珠曾表示,虽然这是在恒温理想状态的测试数据,广告稍显夸张,但在常温下,格力至少省电一半。并且,格力节能新技术也早已上线。它的“光伏驱动”技术在2019年亮相智博会。当阳光充足时,仅靠22块格力光伏板就能完美解决室内所有用电问题,甚至还会有多余电量反哺电网。
技术优势固然可期,但格力和友商的多年差距也无法在一朝一夕内追平。未来格力能否扬长避短,后来居上,打造新的局面,还需要在IoT领域实现更多创新。
03 智能家居时代,格力不能再落后了现在的格力,已经落后了。
曾经,格力拥有自主知识产权的垂直一体化制造体系,又在国内空调需求爆发时期ALL IN 空调,赚够了红利。从某种程度上说,技术和时代成就了格力神话。
“格力掌握核心科技”这句广告语也曾家喻户晓,打动人心。
但如今在家电领域,掌握核心科技的不再是格力独一家。比如格力的老对手美的,2016年通过收购东芝白电相应业务和专利,也掌握了“核心科技”。
与此同时,随着制造业的发展成熟,行业的技术壁垒逐渐打破,企业间差距慢慢缩小,格力正在慢慢走下神坛。
另一边,在线上销售渠道变革的后知后觉、家电多元化上的缺失、产品结构单一,也是格力落后的原因之一。在疫情期间,为缓解库存压力,曾坚称“绝不做直播带货”的董明珠,也开始全国巡回直播。
董明珠直播,图/格力官网
可见,如今在家电领域,格力与其他厂商的差距正被慢慢缩短,甚至部分领域已经被超越,如果还不做出改变,格力必将处于全面落后的境地。
不过,格力也不是没有机会反超,随着智能家居时代的到来,格力作为老牌家电厂商,仍拥有诸多机会进行反超,但面临的竞争也将比家电领域更为激烈。
据IDG资本在一份研报中预测,2023年全球智能家居市场将会达到1570亿美元。
在巨大的市场面前,不仅家电行业纷纷开始布局智能家居产业,其也成为手机厂商的“第二战场”,华米OV、苹果等手机厂商已经纷纷入局。
那么,手机厂商为何热衷布局智能家居?
首先,手机市场增长乏力。从2018年开始国内智能手机市场已经基本饱和,年出货量增长一再放缓。手机厂商迫切需要寻找新蓝海。
反观智能家居,广受资本追捧。智能家居、物联网、人工智能、智慧生活、数字经济……这些热词的背后是一个充满想象空间的新市场。
更为重要的是,智能手机自带用户流量。以小米为例,在保证用户体验的基础上,将已有手机用户成功升级为米家智能家居用户,同时因为良好的口碑、丰富的产品和极高的性价比策略,又圈了一波路人粉。
相比之下,目前格力的智能家居产品系列有:空调伴侣、智能网关、智能开关等,但稍显平淡。像空调伴侣,大多数消费者评价为:比空调遥控器功能多一点,操作复杂一点。
在鸿蒙生态的“碰一碰联网”的空调出现后,格力智能家居产品的竞争力也直线下降。智能网关、智能开关类的日常单品,西门子等更加专业,小米性价比又更高,为此格力在智能家居市场上目前并不热门。
不过,好在智能家居时代还未全面到来,格力仍旧有机会分到一杯羹。今后,在“智能家居”这个热火朝天的时代,对格力来说,是机遇也是挑战,也在考验着董明珠的商业抉择。
机遇在于,格力可以通过此次与鸿蒙合作,再次尝试家电多元化的布局。
挑战在于,格力的家电多元化短板过于明显,当下产业的技术壁垒大大降低,小家电不同于3C领域可以依靠技术拉开差距,格力想要像空调一样通过技术在小家电领域实现超车很难成功。
与此同时,格力在家电多元化上的布局太晚,想要缩小与其他品牌的差距,其需要一场长期战与多方位布局。
2020年以来,不少家电龙头企业正加快涉足芯片、存储等上游半导体产业,以谋求智能家居、物联网入口的话语权——格力便是其中一家。
一位业内人士曾对亿欧网表示“通过加强对产业链的把握,传统家电厂商可以在产品研发制造上获取更多弹性空间。”对芯片的投资布局,也许可以帮助格力提升在智能家居领域的价值。
仅靠传统打法的格力已经落后了,在新的IoT布局中,格力必须抓住鸿蒙生态的红利,加速前进。
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