#华为智慧办公新品发布会#在办公和学习电子化越来越普遍的今天，各种智能硬件成为不可或缺的载体。以后疫情时代发展迅猛的在线教育为例，平板、电脑、大屏显示器、打印机等已经成为教育的重要延伸部分，它们连接和塑造着线上线下全新的教学和办公场景。这其中，又以打印机最鲜明地迎来爆发的窗口期。无论是学龄孩子家庭要应付老师布置的作业、下载的辅导资料、科技小报等打印需求，还是日常有诸多文件需要快速打印整理成册的白领，省时、省钱的家用打印机正成为他们居家生活的必需品。 市场逐步放量 打印机加速实现社会化普及 据艾媒咨询发布的《2020中国K12在线教育行业研究报告》显示，2020年在“停课不停学”的政策扶持下，在线教育市场规模将达4858亿元，K12在线教育渗透率在2020年上升至23.2％，增长率远超历年数据。中国K12在线教育行业将迎来新一轮的增长。 后疫情时代，在线教育里有许多的学习资料需要打印出来完成，大力推动了家用打印机的普及速度。根据IDC在2021年7月发布的中国家用打印产品入户率数据显示，从2000年到2019年年底，家用打印产品的入户率才爬升至5%，而2020年仅用一年时间这一数据就上升至8%。可以说，这一增速放到全球整个产业也算是一个奇迹。 还有数据显示，从2016年到2020年，黑白激光打印机整体呈增长趋势。而且随着后疫情时代以及双减政策的影响，有77%的家庭有文档和教育打印需求，家庭教育用打印机正成为刚需。目前中国每年有1800万的一年级新生，教育驱动让教学打印成为第一刚需。 市场快速放量的同时，中国市场还潜藏着巨量的增长空间。数据显示，2018年我国打印机行业市场规模达1249.87亿元。而目前国内打印机入户率仅为4.5%，相比北美57%，西欧50%，日本56%的水平，中国的市场显然是一片蓝海。 打印机的门槛低 但做好并不容易 方兴日盛的打印机市场，新老品牌一直在混战。现实情况是，大型跨国企业不仅垄断国际市场，国内的市场也已经被惠普、爱普生、佳能等辖制。有媒体报道，2021年3月，惠普以43.6%的份额一家独大，爱普生和佳能分别拿下15.8%和11.5%的市占比。而得力、小米、汉印等中国品牌则显得力不从心。 但无论是对海外大牌，还是国产打印机，对消费者来说，都有一种绕不开的年代感。 无论是从1971年11月第一台激光打印机，还是1976年诞生的全球第一台喷墨打印机算起，打印机都已经存在50多年历史。而经过半个多世纪发展，这类产品的创新却依然严重不足，有网友表示“2021年的打印机和十年前买的产品区别可能就是外观变了那么一丢丢”。哪怕是目前垄断80%市场的惠普、佳能、兄弟等品牌，它们最新的产品也依然难以解决难配网、难操作、难换粉等痛点，这对于小学生独立操作，或者家里老人帮忙打印，操作门槛很高，学习时间成本大，这些传统的打印机品牌选择了忽视这些打印需求旺盛的群体。 比如，要正常使用一台传统打印机首先就要求会安装驱动，而这些打印机实现用PC连接往往需要搜索-下载-安装对应品牌驱动，一番操作下来一个小时就过去了，直接劝退消费者；如用手机连接，首次配置复杂，部分需要安装额外插件，耗时30分钟甚至更久。 耗材更换是第二大难题，激光打印机的硒鼓更换、墨粉更换和补充也是一个复杂的操作过程，稍有不慎衣服、手上就会沾上墨粉。当然，还有使用中喷头堵塞、耗材太贵、打印速度过慢影响大批量文件打印效率等系列问题，行业亟需新的解决方案。 随着消费者的对解决产品使用痛点的需求日益强烈，打印机产业逻辑也将发生深刻变化。9月13日，华为发布了全球首款鸿蒙打印机—华为PixLab X1。从多维度来看，这都可能会是一股能搅动传统打印机市场变天的新势力。 人人都会用的打印机 华为凭什么能站稳风口 新入局的华为在国外品牌环伺几十年的情况下，能翻云覆雨干出一番作为吗？ 显然是有机会的。虽然打印机已经是个成熟的市场，但遗憾的是，目前大多数现有打印机产品都过于注重打印机本身，与用户的人机交互上并没有什么建树。而在消费电子领域，尤其是在智能手机领域成为超级巨星品牌的华为，对用户的需求理解有自己的深刻认知，在多年的实战经验里也获得了最广泛群体对华为品牌的情感热衷和依赖。 我们知道，家用打印机主要是针对学龄期家庭，中小型工作室等，而这类群体期望中的产品是简单易用，可多设备快速稳定地连接打印，同时打印、复印、扫描一站式解决。当然，使用过程的稳定性是最基本的，经常卡纸会让人抓狂，且远程打印时不脱机。更重要的是，换耗材也不会把自己弄得脏兮兮。 基于此，打印机的无线化、配置和打印简单化，以及耗材大容量化必将成为未来发展趋势。 如今大家对可移动化的学习和办公已经习以为常，手机电脑可无线上网，电视能无线投屏，而打印机也应摆脱线缆的束缚。华为PixLab X1多设备靠近配网能让那些被连接劝退的消费者激动，当与打印机距离小于30cm时，打开蓝牙的华为的手机、平板的显示界面会自动弹出提示连接打印机的卡片，点击连接后进入配网配置，全程可视化20s内可完成。而后手机、平板界面上会显示打印机插件，提示用户进入后续使用操作。而PC连接只要1米内就可响应连接，继而快速完成配网过程。也可以直接打开华为智慧生活App，在主界面右上角“ ”添加设备，智慧生活客户端会主动扫描附近的设备并主动发现打印机，完成连接配网。 如果这些零门槛过程对老人小孩依然有难度，还有更简单的方法。比如当你在上班，家里孩子或者老人有打印需求时，你可直接通过智慧生活App将打印机分享给他们，家人便可不再重复配网，直接用家里同一账号下的设备发出打印指令。 而配网成功后，有打印需求时只需打开手机的NFC，轻碰打印机触控板左侧Huawei Share感应区，手机需要打印的WPS文件就出现打印预览界面，直接点打印即可。 现实生活中我们复印身份证时经常因为角度或者方向摆放不对，而打印出来的文件不合格。华为PixLab X1的身份证复印模式，支持AI自动识别，不管方向和角度随意摆放，最终都将会矫正排版打印出来。而每分钟单面最快打印28页，一个硒鼓印量为15000页，这对于一年常规印量约2500张的一般家庭可以6年不换硒鼓，成本很低。 对消费者来说，自购打印机另一个拦路虎就是更换耗材繁琐。传统打印机在更换时，需打开打印机，在复杂的内部结构中拆下硒鼓组件，然后从组件上取下粉盒，这一过程很容易让剩余的墨粉粘的手上，身上到处都是。而华为PixLab X1创新设计了抽屉式粉盒，更换时只需打开打印机前面板，向右滑动解锁粉盒，取出旧的换上新的，再向左滑动锁定，如同换干电池般轻松，省时省力还省钱。 可以说，华为PixLab X1从根本上解决了用户的诸多使用痛点，降低门槛，而且各种特色功能为用户形形色色的使用场景增色提效，为用户的日常操作带来了极大的便利和舒适度提升。 正因为从用户需求点、市场趋势出发，在用户在乎的配网、打印等环节进行了靠近配网、一碰打印等极致创新，几乎零操作门槛，让华为PixLab X1成为一款人人都会用的打印机。 这也让华为打印机辅一问世，就与市面上打印机形成了代际感，成为一款真正符合智能家居、办公生活的智慧的打印机。消费者没有拒绝这样好用、易用的打印机的理由。 可以预见国外大牌打印机的话语权必然出现松动。行业由国外品牌垄断的金字塔局面正在受到冲击和解构，靠品牌来维持行业等级秩序的惯性思维将受到动摇。 华为又一次大刀阔斧重构全新产业？ 华为为什么要费尽心力打造一款看起来已经被市场垄断，而且相比手机、笔电产品而言技术难度似乎不太大的打印机？ 在华为全场景战略进一步深化之后，我们看到华为在多个领域都开始了全线突击。而HarmonyOS的生态系统渐进成熟的同时，华为也在多个新兴领域成为原本已经成熟的市场的全新领导者。比如在平板领域做到3年时间登顶国内市场第一，笔记本仅用4年时间就实现中国市场份额占有率达到16.9%，排名第二....... 而对消费端需求的深刻洞察也正是这些年华为在一个个新的领域瓦解传统产业话语权的关键所在。 而我们也注意到，多点开花的华为在产品品类的选择上其实有着清晰的方法论。 从笔记本、显示器、平板、台式机，华为其实是在不断打造全场景智慧办公的拼图，而打印机就是新的那块拼图。从输入到输出，这些设备在HarmonyOS的加持或辅助下，协同作业，成为人们高效便捷的智能终端产品套件，也成为给消费者带来最完整体验的办公全家桶。 其实无论是在教育场景还是工作场景，打印机这样的硬件在承担工具属性时，延展人机交互的能力，真正去满足消费者的切实需求，才能创造新的发展机遇。 而让华为有信心能在打印机这全新的领域大展拳脚的，无疑就是HarmonyOS的赋能。通过HarmonyOS，跨系统之间的交互变得更简单，当打印机与手机使用同一个系统，同一种语言时，便消除了设备连接之间的障碍，赋予了打印机全新的交互体验。同时，华为创新了打印机配网、打印体验，只需将开启了蓝牙和连接WiFi的华为手机、平板、PC ，靠近打印机，屏幕就会弹出HarmonyOS智慧卡片，点击即可开始连接设备与打印机，帮助打印机配网， 20秒内即可完成。 当传统厂商的创新速度和设计创意不能满足消费者庞大、个性多元的消费痛点时，他们就将面临行业划分新的新的格局。而华为深入洞察行业沉疴，重新诠释了智能化打印机该有的样子，为“打印机几十年不上新”正了名。 而这些颠覆行业、贴近用户的改变，赋予用户零门槛使用体验，也成为华为能够在新领域新风口占有一席之地的归因。而华为的出现，也必将推动国产高端打印机在国际市场的能见度逐渐清晰。