华为通过30年的厚积薄发——厚积人才、厚积技术、厚积管理,取得了今天全球“霸主”的地位,它是如何“厚积”的呢?厚积的过程有哪些关键点呢?
本文给大家一些总结分享。
华为在1996年进入通讯行业,当时华为面对的都是神一样的对手,爱立信、朗讯、贝尔、NEC、西门子、富士通,还有诺基亚,这些都是百年企业,要资金有资金,要技术有技术。
但是通过近30年的努力,华为在2017年把它们全部打败,成了通讯行业的第一。
华为,为什么可以三十年称雄全球?
华为用了一招,就是
厚积薄发。
老板们都想自己的企业可以活过百岁,中国活过百岁的企业有多少个?
中国活最长的企业是山西的东湖醋,400多年;日本活最长的企业是金刚组,1400年。
中国的百年企业大概有十几家,日本有3000多家,德国超过200年的企业有800多家。
为什么在德国、日本有基业常青的企业,而在中国就是醋和药,只有十几家?
01
华为在3个方面的
厚积薄发
1
厚积人才
华为目前是18万人,从本科起,还有硕士、博士,都是知识分子。
华为为什么可以把18万人团结在一起?这背后靠的是什么?靠的是文化和干部。
文化的本质是什么?
文化的背后是利益问题。
华为的文化很厉害、干部很厉害,因为解决了知识分子的利益问题。
很多企业的人不团结,因为他们没有理解文化的本质,老认为文化是口号。其实文化后面,最根本的是利益问题。
利益是大家走在一起的根本原因。
这一点是很多企业不清楚的。不解决利益问题,谁去奋斗?谁去以客户为中心?
华为的应届毕业生为什么愿意申请海外?
因为钱多、机会多、提拔快。人力资源部有规定,任何重要的岗位,如果没有五年海外的经验就不可以当要职。所以大家赶紧申请,早去早回。
文化是怎么塑造起来的?把榜样高高树在前面。
比如,任正非说干部要讲真话,这个事情很难落地。要树典型,立榜样。
以客户为中心,以奋斗者为本,这是文化的符号,但是文化背后是每个人自己的利益驱动。
动机不单纯,没关系,这是人性,但是行动到位就可以了,这就叫文化。
2
厚积研发
华为通过变革,形成了研发的厚积。华为是高科技企业,双轮驱动,以客户为中心的驱动和以技术为中心的驱动。
华为战略上规定,每年研发费用不低于销售收入的10%。去年收入是6036亿,研发投入了
900亿,占比15%。
早期的华为没有什么钱,但任正非很大方,要把所有赚的钱都投到研发里去。没有钱,有没有钱的活法。
当时华为把钱全投给研发,今天华为的交换机在通讯行业是全球第一。
3
厚积管理
用规则的确定性应对结果的不确定性,企业之间的竞争就是管理的竞争,尤其是 1000人以上的大企业。
小企业的管理要求非常简单,大企业人多,靠的是管理的竞争。
任正非说,华为的管理就是流程化组织,就是流程和组织。
西方公司领先中国这么多年,最厉害的地方就是流程化组织。
1997年华为卖41亿,1998年卖80亿,增长很快,但是任正非反而焦头烂额。因为货发不出去,重大事故频发,互相投诉。这里面没有理可评。
后来任正非去了一趟美国,他开始研究西方公司为什么能那么多人,还那么伟大?
他去了四家公司,休斯、摩托、朗讯,最后去了IBM。他被IBM震惊到了,20万人的公司井井有条,大家都忙而不乱。
任正非就下决心,华为要成为中国的IBM。他问IBM的CEO郭士纳,能不能教教华为。
IBM的报价咨询费是4800万美金,这个价格在1997年接近4亿人民币,把华为的全年利润全部吃掉。
你会将公司一年的利润都投入去做管理咨询吗?
华为在IBM身上投了100亿咨询费,走向了全球化,走了很少的弯路,效率升高了70%,成本降低了50%。
华为这么多员工,怎么形成我们的管理体系和技术优势?怎么从战略到执行?
华为是通过30年的变革,做到厚积薄发的。
02
华为为什么要变革?
1
华为的危机
鸡蛋从外打破是食物,从内打破是新生,大家会不会从内打破?
90%的个体是不会从内打破,因为从内打破很痛苦。
在1997年、1998年任正非去美国的时候,华为当时是如日中天,国内市场份额第一,他打破了自己,他认为管理出现了问题。
当华为达到了10万人,公司大了就开始产生官僚,任正非着急地喊出来“一线呼唤炮火”的改革。
到今天,华为最大的危险来自哪里?华为的黑天鹅在哪里?
华为太成功了。2016年增长了32%,2017年增长15%,今年又在增长。
但是,这两年,华为没有一个部门做庆功活动,因为泰坦尼克号就是在一片欢呼中倒下的。
华为从一个成功走向另一个成功,
最大的危险是,队伍开始骄纵,认为成功是必然所得。任正非焦急的是这支队伍没有经过风吹雨打。
团队忘记了初心,这就是华为最大的黑天鹅。
2
“死神”熵增
物理的第二变率也叫熵增定律:
在一个封闭的系统里,系统的能量以及与能量相关的有序性是递增的。无效的能量一直在增加,如果不增加有效能量,那么最终系统就会熵死。
手机对90后损害很大,他们生活在封闭的虚拟世界里,现实生活中和成人沟通是有障碍的。
未来手机会极大地改变中国,以前是靠群体性活动,现在是人不离手机,
很多人不结婚、不生孩子,生活在虚拟环境中感觉也还可以。
因为在封闭系统内无效能量一直增加,所以熵是一个坏家伙。
企业在很小的时候,老板和员工一起探讨;人越来越多的时候,企业一定会走向山头、走向腐败和惰怠。企业的自然走向都是组织懈怠、流程僵化、技术创新乏力、业务固定守成,竞争力衰竭,就像人一样,人一定会走向死亡。
人在增长过程中一直有熵增,癌细胞、老细胞越来越多。
人为了延缓衰老要运动,企业延缓衰老怎么办?
企业也需要运动,也就是我们说的变革。
3
管理变革是企业成为行业领导者的唯一路径
现在的经济形势不好,很多企业都非常恐惧,大家都觉得很难。但是华为今年上半年业绩已经过了3500亿,今年的增长会达到20%,过7000亿没有一点问题。
为什么华为在经济形势不好的时候也可以增长?
因为它平常锻炼好了。
危机来的时候,一个是“危”,一个是“机”。很多企业是只有“危”。
华为舍得钱,打造出人才优势和管理优势之后,遇到危机的时候,一批企业倒下了,就有了更多的扩展空间,恰恰迎来了机会。
所以,华为为什么要变革?为什么要创新?为什么要激活队伍?这是逻辑所在。
03
华为变革的
几个关键点
1
华为如何激活队伍?
鼓励火车头,淘汰火车尾
华为以奋斗者为本,从来没说以人为本。华为怎么做?每年18万人会淘汰5千到9千人,来激活这个队伍。大家说企业有没有公平?企业内管理体系是相对公平的,但是结果没有公平。
企业组织结构应该鼓励火车头,而不是鼓励平庸。
很多企业为什么被颠覆了?
因为它们生活在过去的成功路径里。今天的独角兽不断地冲击,把它们冲击坏了。
2
华为能走下去,靠的是战略吗?
研究表明,我们有80%的成长型企业遇到困难,不是因为缺乏正确的战略,而是缺乏企业选择的组织能力。
我认为华为好多战略是错误的,但是华为有一种能力,当华为认识到这是错的战略时,能快速扭转它,这就是华为的执行力。
华为战略是都做,一旦发现什么事情很靠谱,华为就开始组织饱和攻击。
华为先打一枪,看看有没有鸟。如果有鸟,就再打一炮。
华为是试探,在过程中一点点发现不错的机会,之后开始千军万马地饱和攻击,不要省钱、省人。
所以华为真正厉害的地方是组织能力。
3
要不要自主创新?
拒绝自嗨式“自主创新”
华为讲创新时,从来不提自主创新,因为
自主创新很容易自嗨,华为的创新是开放式创新。
华为想对抗熵增,就必须用熵减。华为必须把口子打开,吸收外界的能量。
研发有规定,
创新度不能超过30%,必须继承这个世界上的优秀成果,创新度超过30% 就砍掉。
引导大家不要老想着激动创新,就怕很多研发人员每天异想天开,想起来就激动,结果自己去闭门造车了。
我们国家能富裕起来,就是因为改革开放的政策,国家必须开放,企业也必须开放。
4
变革成功的标志是什么?
企业开展各种变革,完全成功的比例是8%,完全失败的也大约是8%。很多企业不知道自己算失败还是成功。
文件柜里收获很多的文档,这算成功吗?不算。
变革成功的核心标志,是
你公司的业绩有没有极大的增长,人员是不是可以极大地调薪,效率是不是有极大的提升。
5
华为变革的目的是什么?
第一,多产粮食,增加土地肥力。
华为变革能不能成功,看能不能使收入增长,能不能使回款增加。如果增加不了,看能不能形成黑土地,种什么庄稼都可以,这是变革的核心目的。
第二,激发组织活力。
变革就是摆脱对个人的依赖。如果企业不依赖于个人,这个企业就变强大了。所以华为围绕组织能力做了很多事情。
例如,华为的干部一般4年必有一次轮换,因为这是公司的客户关系,不是你个人的,怎么能让你形成山头?
华为的研发人员进办公区域,是不能带个人电脑和智能手机的,因为这是华为公司的核心资产,而不是个人的资产。很多公司允许员工把最重要的结果放在自己的
笔记本电脑上,他一叛变就完了。
通过管理体系,使能力建立在平台上,而不是在个人上。
6
变革的原动力在哪里?
华为的原动力
只有客户,华为所有的评价系统都会导向这个点。
华为不管你是奋斗还是不奋斗,就看你能不能在客户上形成绩效,变革能不能围绕着客户方面结合,这就是以客户为中心。
我发现很多公司的变革,从来不和客户打交道。所有变革都在内部做改革,结果越改越复杂。
因为他们不是基于客户检验的,不是围绕让客户更快、更省、更便宜、更准确地构建流程,而是每个部门内都要优化,越优化越复杂。
变革并不是做某一个部门的改革,内部折腾全部是成本,而不是成果。
华为是保证它获取客户的能力。
华为每个细节都会导向原点就是客户。
你们去过华为展厅吗?展厅内有没有看到任正非的照片,有没有看到国家领导人的照片,有没有看到华为辉煌的历程?
都没有。
因为这些和客户没有关系。所以华为展厅内全部是客户的未来解决方案。
客户需求是华为发展的原动力和变革的牵引力。
7
变革的节奏:要快还是要慢?
华为的变革也强调节奏。
变革要不要很快?很多企业搞变革的时候恨不得一夜之间变天。
在华为,
变革是尽可能改良,而不是革命。
革命的英文单词是 revolution,变革的英文单词是 innovation,华为是变革而不是革命。
变革是慢而不是快,变革要控制好成果,
不是折腾、宣泄、激情,变革是改良而不是革命。
中国中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年。不仅企业的生命周期短,能做强做大的企业更是廖廖无几。企业做不长、做不大的根源当然很多,但核心根源却只有一个——
企业的股权出了问题!
真格基金创始人提出:合伙人的重要性超过了商业模式和行业选择,比你是否处于风口上更重要。
企业的死亡不是死于外部的竞争,而是死于企业内耗。
中国有句老话,生意好做,伙计难搁。
系统学习,重点突破,实战落地,《公司控制权 员工股权激励》总裁学习班。
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