撰文/AI财经社 郑亚红
编辑/ 赵艳秋
华为云的基本盘 在今年春季突然宣布进行了一系列组织架构大调整的华为云,最近又有了新动态。
AI财经社从业界获悉,近期华为云在互联网市场上争夺激烈。在业界一家云计算企业每日统计的各公司落单信息中,华为云新订单的特点不仅在它传统强势的政企市场,还有诸多的互联网客户。
这则消息在今年华为全联接大会上得到了华为高层的确认。“在游戏、音视频,这种云原生的企业,最近已经有一个趋势是H X,即华为云加另外一个云。”2021年华为全联接大会上,华为高级副总裁、中国区总裁鲁勇接受媒体采访时说到。据悉,80%的中国Top50互联网企业选择华为云。
鲁勇称,随着企业对安全和应用的要求不断提高,多云部署已成为行业惯例。而华为云在此态势下,成为了不少互联网客户的选择。
作为一家靠通讯设备起家的ICT巨头,华为进军公有云后,它最显著的优势在于具备To B的基因。这不仅给华为云提供了存量的大B客户,还让它顺利适应政企市场To B的打法,甚至在组织架构、贴身服务等方面,成为各家云厂商学习借鉴的样本。
但另一方面,对于能否做好互联网市场、能否运营好一朵云,业界对华为云质疑的声音一直都有。
“华为云没有自己的基本盘业务。”此前,多个云计算行业人士对AI财经社表示。他们认为,像阿里云有蚂蚁金服和淘系,腾讯云有游戏、QQ和微信,这些业务让各家的云计算能经历某些巨量垂类市场的商业磨炼,顺势搭建生态,并作为对外进一步扩张的后盾。相较而言,华为云没有让外界看到它有能支撑起自身业务的基本盘。
“云的本质绝不仅仅是卖硬件,还要有运营能力、有应用生态。”一位云行业的资深人士强调,但华为云给外界的印象是云计算基础设施的提供者,在应用等能力上有所欠缺。
华为云也意识到了这一点。
2021年上半年,华为云经过了一系列组织架构的变动,其中管理团队几经调整,最终张平安任华为云CEO。张平安的身份特别,他同时还是华为消费者云总裁。随着他的到任,华为消费者云与华为云拉开了全生态融合的序幕。
(图/华为公司高级副总裁、华为云CEO、消费者云服务总裁张平安)
这一布局有其深意。一位华为内部人士告诉AI财经社,回过头来看,2017年华为云宣布进军云计算时有种重新开始的感觉,出于不能“新瓶装旧酒”的考虑,它当时把消费者云和私有云都撇开,但也正是这种“骨气”给一些客户留下了华为云基本盘缺失的印象。
张平安出任华为云CEO后,几次在公开讲话中表示,消费者云是华为云最大的客户,加入客户视角的观察和举措,更有助于做出客户喜欢的云服务基础设施。
实际上,消费者云是基于华为智能终端构筑的互联网业务的云平台,它的底座一直用的是华为云。根据公开数据,截止到2020年,华为在全球有10亿设备,其中7亿是手机,其余是各类智能设备,比如平板、PC、
智慧屏等。
这些终端就跑在消费者云上,它包括华为包罗万象的应用市场,还意味着各种维度的数据和丰富的运营经验。
消费者云的一名员工称,目前已经看到华为云与终端云在做深入协同,内部希望把终端云积累的互联网经验与华为云结合,而终端云也会为移动应用开发者提供华为云的服务能力,包括云存储、云服务器等。
一位头部云计算企业的人士对AI财经社称,他关注到,在刚刚举办完的华为全联接大会上,华为云宣布今年会瞄准aPaaS战略,并推出“开天aPaaS平台”。“这个平台更有针对性地打开发者群体,这意味着华为云的某些变化。比如,让企业减少开发、减少投入,不需要去做运维和生产部署。”他认为,此前华为云的主要问题出在不太适应云的打法上,华为擅长打地面战、阵地战,但在云上有时显得过重,而aPaaS类似产品服务的推出,让其顺应云带来的一些变化。
按照华为云的说法,这个平台是将行业数字化转型经验和创新,沉淀在云平台上并变成可被调用的服务,提供给行业开发者,让开发者不必重复造轮子。而它其中一个核心就是,把
华为云服务和终端云服务进行了结合。
据了解,到目前为止,该平台已经开放了支付、搜索、浏览、地图、广告等5个数字业务根引擎,围绕移动开发者提供相关服务,基于华为云开发的移动应用可以一键上架到华为应用商店。
同时,在工业、汽车/出行、零售、医疗健康、互动媒体、新闻资讯等九个垂直行业,华为云开天aPaaS开放了50个以上的场景化云服务,128个套件, 超过2万个API接口。
一位华为云内部员工对AI财经社称,从消费者云和华为云商业策略和技术上的协同开始,也许就是华为云迎来超车机会的时刻。
(图/华为云云服务产品组合管理部部长方国伟讲解aPaaS)
互联网和政企业务的想象力 “大家不知道
华为视频的能力是排在全国前几的,之前很多东西都躲在后面,其实这块东西华为已经做得很大了。”接近华为消费者云的人士,以视频为例称,过去很多人忽略了华为的一些软实力,这不仅包括华为视频App,还有其背后的多个技术。
提供云手机和云游戏等业务的广州速启科技CEO周捷告诉AI财经社,以“自由视角”这一技术为例,华为云已走在行业前列。自由视角是一种空间视频技术,它利用相机阵列进行同时拍摄,让观众能够自由选择从四周看向中心的角度,并在这些观看角度之间自由滑动。
这并不是个新技术,22年前《黑客帝国》里的基努·里维斯徒手接子弹的经典场景就采用了该技术。当时特效团队在摄影棚内圆弧形架上安装了120台摄像机,每台摄影机间隔1秒依序拍摄,再通过后期制作的特效,为观众展现出全方位环绕、时间停滞一般的“上帝视角”。
目前,自由视角广泛应用在活动直播、网红直播、在线教学等场景。但是该技术条件要求高,需要摄像机阵列以毫秒级同步拍摄,在硬件部署、视频压缩、渲染等方面都有不小挑战。
(图/华为云渲染《山海经》成品展示)
而华为云则沉淀下了该技术服务能力。“大型活动的拍摄任务,只要主办方不缺钱的话,都会去用华为这套技术解决方案。”周捷称。
据了解,湖南卫视的舞蹈风暴、2021年央视春晚、今年的全运会、以及酷狗音乐,都采用了华为云的自由视角技术。
今年5月,华为云还与华为视频联合向业界推出了可以通过手机、大屏客户端360°自由滑动观看的自由视角视频体验。在华为视频中的一些节目,就可选择自由视角相关内容进行体验。
周捷公司的业务也包括自由视角,它承担了更前台的角色去面对客户。周捷介绍,广州速启科技基于互动视频技术,结合华为云开发了一套普适化的自由视角方案,极大降低了软硬件成本,缩短了布场时间,并增加了直播、点播和精彩时刻等功能,目前已经提供给广电、电影制作和
短视频拍摄工作室等合作伙伴。
同时速启科技基于华为云也提供了云手机和云游戏产品,目前商用客户包括了游戏开发商、渠道商和广告投放平台等等。
一家互联网应用公司的管理者张然告诉AI财经社,他看到华为终端云的技术给华为云赋能,两者在做一些融合。他以RTC能力为例阐述这种变化。简而言之,RTC是一种音视频编解码能力,在直播、在线教育、电商等领域广泛应用。
“原来华为云在这块是不占优的,但消费者云有这个能力,它有个畅联通话应用,这个应用积累了上亿分钟的数据,每天还都在产生大量数据,这使得华为不断持续优化整个底层链路的技术,沉淀的RTC能力很强,现在消费者云把它搬到公有云上,是一个特别大的加分项,华为云现在在这个领域能排到前三。”张然说。
斗鱼也在走多云部署的战略时,选择了华为云作为其中一朵云。AI财经社了解到,斗鱼走多云模式主要是为了应对业务的连续性问题。今年早些时候,B站曾瘫痪6小时,一度登上热搜。而斗鱼这样的直播平台,别说瘫痪6小时,就算是卡顿几秒,可能损失都会很大。
作为直播这类天然的云原生业务,在这种情况下,选择绑定一家云厂商,就成了一个冒险的行为。再加上一些创新业务,比如BLACKPINK这样的高人气主播首秀、连麦互动等,都对斗鱼在基础设施上提出了更高要求。
而且斗鱼的直播平台上每天都要处理上百T的数据,需要具备弹性海量的计算和存储资源,同时也需要各种新技术,比如AI、CDN、转码、大数据、RTC等,而这些都可以与华为云展开合作。
与此同时,伴随移动互联网在社会中的渗透,政企云业务的需求也在演化中,他们需要移动互联网的技术和自动化运营思路。而与消费者云的协同,让华为在C端积累的互联网经验,以及IT流程数字化转型的经验,都能放到华为云上,帮助开发者在C端和B端能力共享。
AI财经社获悉,华为云与终端云的账号、开发、运营平台已经统一。张平安介绍,任何一个开发者在终端云生态里都可以看到华为云的基础设施服务;而使用华为云基础设施服务的应用开发者,可以一键把开发应用发布到华为应用商店上。
“除了手机,还有
智能家居,这些都会是华为消费云的重要客源。车联网里的智能驾驶,车路协同这些技术都依赖云边端的能力,华为在这方面也有技术积累,这两块也是不可估量的。”华为内部员工周宇对AI财经社称。
在华为全联接大会上,张平安透露,未来华为云也会陆续把操作系统、数据库、人工智能、编译器、编解码、算法等根技术,通过云服务的方式提供给千行百业的客户、伙伴和开发者。让企业客户不用在重复造轮子,真正实现降本增效。
在技术服务的加持下,阿根廷顶级医疗服务企业Emergencias使用华为云建立了云上远程诊疗系统。五粮液基于华为云,开启了从酿造、流通到销售等环节的全面数字化转型之旅。海螺水泥将IT系统部署在华为云,通过5G、云、AI的协同创新,实现了工厂智能化与产业绿色化。
“目前已经有超过100多个客户都签了云云协同的深度的合作协议,有几十个现在已经做了,一方面他们把原来的云切换到了华为云,另外一方面他们在终端云生态里又找到新的市场空间。”张平安称,接下来会继续加大两个云的协同。
华为云再出发 华为云过去一段时间里频繁的调整,让业界一直较为关注。多位云计算行业人士对AI财经社曾分析,华为云调整背后显示出自身的焦虑,作为一家传统IT公司在向云计算转型的过程中,华为云找到适合自己的路径的过程显然没有那么容易。
在9月底面对媒体的采访中,华为轮值董事长徐直军直面了这个问题。他非常坦然地承认,作为一家传统的IT公司,华为做云的过程是十分痛苦的。“都知道云是未来,知道公有云是趋势,但是内部就是转不过来。”
徐直军称其中最困难的不是研发,而是销售和商业模式的转型。华为过去擅长的是卖服务器、卖存储、卖私有云,这些收入来得快,公有云收入来的慢。徐直军解释,华为先开始想把计算、存储和云放在一起,一起使劲,促进华为云的发展,所以成立了云与计算BG。
“但是发现,市场上碰到一起就打架,我们就把它们分开,分开还是打架。今年我们又做到一点,干脆把云原生的组织全部放到云BU,我们在公有云这块独立建销售队伍。”徐直军表示,在外部看来华为云变来变去是痛苦的过程,但可喜的是华为云活了下来,“还在逐步向好的方向发展”。
(图/华为轮值董事长徐直军)
华为中国区总裁鲁勇称,用八个字形容华为云这几年的发展,那就是“厚积薄发”和“后发先至”。
经过半年多的验证后,有业内人士观察到,华为云选择走的这条路可以与谷歌云相对照。2016年9月底,谷歌将多个业务都合并到谷歌云这一品牌下,包括Google For Work、Google Apps、Chromebook笔记本、企业移动服务等,而在此之前这些云端产品都是独立存在的。
整合之后,谷歌云囊括了很多谷歌生产力应用,包括Gmail、谷歌文档(Google Docs)、谷歌表格(Google Sheets)和谷歌幻灯片(Google Slides),还包括Google Maps for Work和Google Search for Work提供的服务。
外界对于谷歌云这一整合也有深入的解读。当时,在AWS和微软云的强势竞争下,缺乏To B基因的谷歌云需要争取企业客户的青睐。五年前谷歌云这次整合品牌的目的,是希望以这些软件作为重点的云服务入口,吸引更多企业客户。前谷歌云计算业务的负责人戴安·格林表示,“我们是谷歌在云服务方面的所有资源,我们就是‘谷歌云’,是一系列技术、解决方案和产品的集合。”
尽管之后谷歌云在全球市场份额上仍居于第三,但资源整合后,谷歌云显然在云服务上取得了一定的成效。近期,谷歌云更是拿到多个大型政企订单,包括Twitter、沙特阿拉伯国家石油、Space X等。
IDC分析师诸葛兰对AI财经社称:“谷歌云的做法国内没有完全对标的,除了仰赖技术实力,国内的应用市场发展也还不规范,也需要云厂商在开发者社区、生态合作伙伴生态持续地投入。”她表示,华为云正进入一个新的发展阶段,即从一个追赶者步入头部玩家的行列,它既要保持住在优势领域的市场份额外,也需要进一步扩展新的市场。
对终端云的协同之外,华为云也在充分协同流程IT云、车云等。这几朵云将形成最优的整体数字化能力,为客户智能升级助力。
成立于2017年的华为云,经过4年多的发展,如今已成为政企智能升级的首选,进入全球前五,中国前二,成为增速最快的一朵云。而在一系列调整和协同后,外界认为,华为云最终将孕育出更新的能力、打法和空间。
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