受疫情的影响，全国不少地区加强了学校防控管理，暂停线下教学，开展线上教学。 “停学不停课”，平板电脑、家用打印机、投影仪、笔记本电脑等电子产品的需求上涨。 在京东电器南京新街口店，数码柜长陈珍介绍说，针对市民居家学习、办公的“即刻需求”，门店在打造线下放心消费环境的同时，针对一些不能到店的顾客也有序开展了“无接触销售”服务。顾客可以通过门店的官方社群下单，门店周边的订单通过门店仓配和达达等同城闪送服务免费送货到顾客家。同时提供软件安装、电脑远程使用指导等一对一服务，帮助市民解决网课设备问题。
居家网课令平板电脑等电子产品的需求爆发
针对学生网课、居家办公、更新换代三股叠加的3C电子产品消费需求，京东五星电器、京东电器针对爆款品牌和型号配备充足货源。包括了平板、笔记本、家用打印机、手机、学习机等各种辅助学习的产品，可以满足不同消费人群需要。 针对需求最旺盛的平板电脑产品，苹果、华为、小米、荣耀，京东五星电器、京东电器各大门店从品牌到价位段可选范围非常广泛。比如120Hz高刷屏幕、哈曼卡顿专业调音的华为平板电脑到手价2699元；中英语音对话，一体式桌面设计网课神器华为小精灵学习智慧屏2299元；11英寸大屏、2.5K超清显示小米平板电脑5仅售1999元；10.4吋高刷护眼全面屏、多任务处理荣耀平板电脑V7只要2199元；全新11代酷睿i5处理器、轻薄窄边框惠普笔记本电脑抢购价3999元；打印扫描三合一、打印复印同速佳能激光打印机优惠价1299元；微信小程序远程打印、8000页彩色海量畅打惠普喷墨打印机促销价899元。消费者如果持有旧的手机数码产品还可参与门店3C以旧换新活动最高增值20%。